青岛日报社/观海新闻7月18日讯 八旬拄杖老人乘公交不方便，女司机走出驾驶室抱上抱下；雨天路滑，一辆电动三轮车上的蔬菜撒落一地，路过的驾驶员下车帮忙捡起……最近几天，青岛街头，频频上演暖心场景。

八旬拄杖老人乘公交，女司机抱上抱下获赞

7月16日中午12时许，城运控股公交集团隧道巴士第三分公司驾驶员王靖正驾驶215路车由海岸阳光发往团岛贵州路。12时03分，车辆行驶至云南路汶上路车站，一位头发花白、手拄拐杖凳的八旬老人在车站等车。见215路车驶来，老人手扶拐杖凳缓慢地向着车辆方向移动。王靖见老人行动缓慢且艰难，立即解开安全带下车。王靖先将老人的拐杖凳拿上了车，随后来到老人身侧，在一位热心乘客的帮助下，合力将老人抱上了公交车，老人不停地说着“谢谢”。待老人安全落座后，王靖才启动车辆继续运行。期间，王靖一直观察着老人的动态。

12时08分，车辆到达终点站团岛贵州路站，老人缓慢起身准备下车。王靖再次来到老人身边。“我先给你把这个拿下车吧。”在得到老人的同意后，王靖先是将老人的拐杖凳拿下车，后又来到老人身后准备搀扶老人下车。但是由于老人一条腿无法用力，几次尝试后老人还是无法落地。这时一位热心男乘客上前帮忙，王靖也将搀扶变成了环抱，最终安全将老人抱下了公交车。“谢谢你，嫚儿，今天真是多亏你了。”“没事儿大姨，这都是我应该做的”。面对老人的感谢，王靖说道。

自隧道巴士第三分公司推行高品质服务以来，仅7月1日至7月15日，分公司便接到表扬电话10余起。“我们希望在炎热的夏季，驾驶员们能用高品质服务为乘客们营造一个温馨舒适的乘车氛围。”隧道巴士第三分公司党支部副书记刘佳说。

车上蔬菜撒了一地，驾驶员冒雨相助

7月16日上午，雨中道路湿滑，一辆满载蔬菜的电动三轮车在经过李村公园附近一处涉水路段时，因路面坑洼导致车辆颠簸，车上蔬菜顿时撒了一地。驾车路过此处的城运控股公交集团李沧巴士公司102路线驾驶员屈丰斌见状当即冲进雨中，帮助三轮车车主收拾完一地蔬菜后又默默返回车内。

事发时，屈丰斌驾车自夏庄路发往锦园小区方向。“还没到李村公园站的时候，就看见这辆三轮车在我旁边行驶，心里还想，这位兄弟冒雨出来干活真是不容易。没成想车辆刚刚进站，三轮车就出状况了。”目睹这一幕的屈丰斌来不及多想，立即将车辆靠边停稳，跟车内乘客简单说明情况后，走出驾驶室来到了三轮车主身边。

行车记录仪显示，下车后，屈丰斌立即跟三轮车车主一起将散落在马路上的蔬菜收拾归位。“地上都是黄瓜和茄子，沾了水打滑不好收拾。但又担心蔬菜被水泡了容易坏，所以收拾的时候很着急，身上溅了一身泥水。”待蔬菜重新归拢到三轮车上后，屈丰斌带着一身泥泞返回车内，继续投入运行。

屈丰斌是一名党员驾驶员，有着十几年的军旅生涯。来到公交后，他在平凡的工作岗位上依旧保持着军人的优良品质，始终为乘客提供着热心、细致又暖心的亲情服务。

老人摔倒无法动弹，驾驶员下车施救

7月12日，市民赵先生给城运控股公交集团红岛巴士第一分公司致电，对763路驾驶员救助其父亲的暖心举动点赞。原来，7月10日上午7：30左右，赵先生的父亲骑着电动车在安顺北路摔倒，磕破了头。这时，一辆763路公交车正好经过，驾驶员曲金先下车后快步上前将老人搀扶起来，并帮助老人联系到家人。

曲金先介绍，当天，他驾车行驶至安顺北路时，发现道路旁有一位老人连人带车侧翻在路口，老人捂住头部无法动弹，地上还留下了一滩血迹。曲金先立马靠边停车跑上前查看情况。“老人意识清醒，但是头部受了伤，一直捂着头不敢动。”曲金先说，老人躺在路口，车来车往十分危险。他急忙先将电动车抬起推到路边，又将老人扶到路边慢慢坐下。

曲金先原本想要帮助老人拨打120急救电话，但被老人拒绝。曲金先只好先帮忙联系上老人的家人。“我已经联系到你家人了，你在这里坐着等一会，不要再骑车回家了。”在确认老人可以自己等待家人后，曲金先回到公交车上，继续投入运营。

乘客手提包遗落在车上，驾驶员拾金不昧获赞

7月17日，西海岸新区市民封女士将一面写有“拾金不昧 品德高尚”的锦旗送到城运控股交运西海岸温馨巴士二路队，表扬506路驾驶员封常波拾金不昧的行为。

几天前，封常波结束运行任务后例行打扫车辆时，在车厢后发现一个手提包。考虑到失主心情，他赶紧将其送到场站调度室。经过清点，包内有现金1000余元、智能手机1部、身份证、银行卡若干、存折2本等物品，但包内并没有失主的联系方式。由于手机设有密码，无法打开，封常波只能叮嘱调度人员注意手机来电。但一直等了半个多小时，也迟迟不见有人来电。

“有没有看到一个手提包？”就在这时，一名40岁左右的女士急匆匆来到了场站调度室，进门就说自己丢了一个手提包，并详细描述了包内物品。封常波一听急忙拿着手机跑了出来。经过确认，他捡到的背包正是她的。原来她坐车准备去大村镇看望母亲，因随身携带的物品较多，下车时不慎将手提包遗落在了公交车上。

拿着失而复得的手提包，封女士对封常波和场站工作人员表示了诚挚谢意。她说：“我本以为找不回来了，幸好遇到这么有责任心的驾驶员师傅，太感谢了。”当得知捡到自己背包的驾驶员也姓封后，她显得格外亲切，立即掏出了一千元现金表示感谢，被封常波婉言谢绝，“这都是我们应该做的，保护乘客的财产安全也是我们驾驶员的责任所在！”（青岛日报/观海新闻记者 周建亮 通讯员 衣彦飞 王蒙蒙 邵英世 封建霞）

责任编辑：孙源熙