青岛日报/观海新闻 评论员 王学义

这是一个变革和创新的时代，城市治理也要紧随时代步伐。李沧区综合行政执法局利用科技赋能，走出了一条既有技术又注重人性化、既有效率又有温度的高水平治理之路。

城市越来越大，人口越来越多，想要掌握全局，了解每一条街道并不容易。在过去，仅靠人力执法，覆盖面有限，容易陷入“盲人摸象”之中。而通过运用高科技，使用无人机、云平台等，可以360°了解城市一举一动，让执法走出“盲人摸象”的困境，也降低了执法的风险指数，推进了城市治理体系和治理能力的现代化。

在科技赋能的同时，也积极探索人性化管理新模式，让执法更有温度。“慧商助手”小程序等数字技术的使用，使得行政执法做到了及时感知、精准发现、快速协同、高效处置，极大提高了效率，实现了全过程非现场执法闭环管理，在全市开创了先例。但执法终究需要人与人之间的交流，而非将执法者和被执法者分割在冷冰冰的程序两端。李沧区综合行政执法局通过完善制度，对“初次违法，违法行为轻微并及时纠正”等情形，依法依规予以“免罚”“轻罚”，柔性处置彰显了执法的温度。

眼下，城市治理从传统方式向“数治”转换是大势所趋。在这一转换过程中，如何把细节做好，把每个领域、每件事做精细，非常考验管理者的智慧。显然，李沧区综合行政执法局走在了前面，他们的探索和创新值得点赞。

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