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百户文明家庭风采 | 刘波、田玉凤家庭:以车为家,用真情服务每位乘客

2021-08-05 08:26 青岛日报社/观海新闻  

青岛日报社/观海新闻8月5日讯 在青岛801路公交车上,有一对“夫妻档”驾驶员刘波、田玉凤,他们把十米车厢当成家,用真情服务每位乘客。

2005年田玉凤入职青岛真情巴士集团,2012年丈夫刘波也入职该企业,夫妻二人都成为801路线上的公交驾驶员。他们以车为家,同开一班车,一人早上5点就要出门上班,另一人夜里11点半才能到家,只有中午交接车时两人才能简短说上几句话,而这样的生活模式已持续2000多个日日夜夜。

细心、热心、耐心是刘波、田玉凤夫妻共同的服务标准。“遇到腿脚不便的老年乘车,要主动上前搀扶;遇到提着大包小包的乘客,要上前搭把手……举手之劳的事,能让乘客感受到家的温馨,何乐而不为。”田玉凤说。

刘波(中)、田玉凤(右一)家庭。

天冷时自费购买坐垫放到801整条线路的公交车上;冬至时煮好饺子到站点送给同事们,还有端午节的粽子、中秋节的月饼、元宵节的元宵……在每一个中国传统节日,公交801路线上的驾驶员们总能收到这对夫妻送来的祝福。刘波说:“我们都是公交驾驶员,也就更加知道这个岗位的不易,节日不能陪伴家人,甚至可能吃不上一顿热乎的饭。我们夫妻就想通过这样的方式献一份爱心。”

2020年疫情突如其来,夫妻二人自费购买了喷壶和消毒液,除了对场站和公交车厢进行消毒,他们还主动放弃休息时间走上公交站台,对乘客经常触碰的座椅、垃圾桶等进行全面消毒。因为夫妻两人工作时间交叉,休息时间参加志愿活动就需要将儿子浩浩带在身边。在他们的熏陶下,浩浩从小就乐于助人,时常自豪地说:“我也能像爸爸妈妈一样为社会做一份贡献!”

刘波(中)、田玉凤(右一)家庭。

进社区宣传垃圾分类知识、帮环卫工人打扫卫生、进幼儿园陪小朋友包粽子......同事自发组织的公益活动,每次都有他们的身影,丈夫有事就妻子上,妻子上班就丈夫来,他们总说:“我们就是普普通通的公交驾驶员,但我们想用我们微小的力量为社会做点事。”

2016年,一个偶然的机会,田玉凤结识了西海岸新区两埠岸社区的男孩小飞。了解到小飞三岁时父亲去世,母亲一个人拉扯他长大,还要照顾失明的奶奶,家里仅靠低保和母亲的微薄收入勉强维持后,田玉凤和刘波商量,要资助这个孩子。

从那以后,刘波、田玉凤定期去看望小飞,给他送来学习和生活用品,了解他的学习和生活情况。儿子浩浩知道父母正在帮助一个和自己年龄相仿的孩子后,也经常和父母一起到小飞家,渐渐地,浩浩和小飞成了无话不谈的好朋友,“一家四口”也经常一起外出看电影、游公园。在他们心里,早已将小飞当成了自己家的一员。

今年的父亲节和母亲节,刘波、田玉凤二人分别收到了两个“儿子”准备的礼物。“他们直接拿着花、贺卡上车给我,还拍了视频,真得特别感动,直到现在我还记忆犹新,时不时拿出视频看看。”田玉凤说。

刘波、田玉凤夫妻在工作中相互理解,在生活上相互扶持,共同将爱心播撒,获得了“青岛市文明家庭”称号。儿子浩浩体会父母辛劳,也时常与父母一同进行志愿活动,三口之家将他们的“小小”力量无限放大。(青岛日报社/观海新闻记者 余博)

责任编辑:王逸群

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