青岛日报社/观海新闻8月5日讯 8月4日清晨5时许,青岛公交325路车厢内发生了感人的一幕:一位坐轮椅的小男孩需要乘车,驾驶员陈建伟毫不犹豫上演最美“公主抱”,引得乘客纷纷点赞。
8月4日清晨,城运控股公交集团隧道巴士第八分公司325路公交车驾驶员陈建伟驾驶车辆由四川路停车场发往铁路北站东广场,5时08分,当车辆行驶到杭州路海岸路车站时,陈建伟发现车站上有位女士推着轮椅,轮椅上坐着一个看似十几岁的男孩,要乘坐公交车。观察到这一情况后,陈建伟先是将车辆的后门对准了轮椅驻好车,而后起身快步跑到后门,协助这名女士一起将男孩抱上了公交车,并将他们安顿在下客门附近的座椅上坐下,随后又将轮椅折叠后抬上了公交车。陈建伟询问了他们的下车地点,以便在他们下车时再次提供帮助。
陈建伟抱男孩下车。
5时37分许,当车辆到达四流中路兴华路站时,陈建伟将车辆停稳后,再次起身快步来到下客门处,一个“公主抱”将行动不便的男孩抱下车。整个过程中,推轮椅的女士不停地向陈建伟表示感谢。男孩虽然不会说话,但一直向陈建伟报以微笑。当时在场的乘客也纷纷竖起了大拇指,车厢内赞美的话语不绝于耳。
据了解,陈建伟是城运控股公交集团的劳动模范、优秀共产党员。在工作中,他用爱心、真心、诚心对待每一位乘客,用优质服务擦亮党员名片,用暖心行动让公交“窗口”更加光彩夺目。“赋能乘客美好出行是公交驾驶员的职责,看到别人有困难,及时出手相助是我们应该做的,乘客满意,我自己心情也舒畅。”陈建伟说道。
在公交车厢,这样暖心的画面还有很多。8月2日12时30分许,隧道1路驾驶员李业国驾车由山东科技大学发往大窑沟。车辆刚刚驶入嘉陵江东路车站时,一名女性乘客背着一个大包,一手推着轮椅、一手搀扶着老人,慢慢地挪动身体准备上车。注意到这一情况后,李业国立即下车跑向后门,伸开双臂,慢慢地将老人搀上车,又将轮椅搬进车厢,将老人安顿好后,他仔细询问了老人的下车地点。得知老人要在青大附院江苏路下车,考虑到路途比较远,李业国再次嘱咐老人坐好,注意安全,车到站会及时提醒他们。
隧道1路李业国帮助特需乘客乘车。
当车辆到达青大附院江苏路站点,李业国将车辆停稳,再次下车跑到后门,帮忙将轮椅抬下车后,又再次搀扶老人安全下车。“我父亲经常要去青大附院复查,平时出行都需要拄拐杖、坐轮椅。这次乘车,多亏有司机师傅的帮助,为这样的好司机点赞!”事后,乘客王女士特地拨打了表扬电话,为暖心驾驶员点赞。(青岛日报社/观海新闻记者 周建亮 通讯员 衣彦飞)
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