青岛日报社/观海新闻8月6日讯 近日，市市场监管局印发《关于进一步加强电子商务知识产权保护工作的指导意见》。《意见》中提出，力争到2025年，电子商务知识产权保护社会满意度达到并保持较高水平，保护能力有效提升，保护体系更加完善，尊重知识价值的营商环境更加优化，推动经济社会高质量发展。

明确重点，督促指导电商平台经营者履行义务  

督促指导平台经营者建立知识产权投诉举报处理机制，健全身份认证、信息发布、纠纷处理等管理机制，制定知识产权保护规则，及时处理知识产权纠纷。电子商务平台经营者制定或修改知识产权保护规则，以及对违反知识产权保护规则的平台内经营者采取警告、暂停或者终止服务的处理措施的，应当依法予以公示。

督促指导平台经营者建立完善平台用户准入管理制度，在用户准入协议中明确并告知平台内经营者不得销售侵犯他人知识产权的商品或者提供侵犯他人知识产权的服务，禁止发布侵犯他人知识产权的商品和服务信息。对平台内店铺类型标注为“旗舰店”“品牌店”“专营店”“专卖店”等字样的经营者，电子商务平台经营者应当要求其提供并审核相关权利证明。

督促指导平台经营者对平台内经营者及其发布的商品或者服务信息建立检查监控制度。鼓励电子商务平台经营者建立完善知识产权保护大数据系统、侵权商品和服务识别系统，定期梳理评估平台内商品和服务的知识产权风险。对于标注“高仿”“假货”“盗版”等字样的涉嫌侵权商品链接、被投诉成立后再次上架的侵权商品链接，督促指导平台经营者采取有效技术手段进行过滤和拦截。

督促指导平台经营者按照完整性、保密性、可用性要求，记录和保存商品和服务信息、交易信息，配合有关执法部门，依法提供平台内经营者或者商品、服务的数据信息。发现重大侵权违法案件线索的，应当及时向相关执法部门报告。

加强社会共治，构建知识产权多层次保护格局    

开展网络市场知识产权保护领域的集中执法行动。充分发挥网络市场监督联席会议制度作用，集中公安、通信管理、海关等执法力量，在社会反响大、舆论关注的知识产权保护领域开展集中执法，办一批大案要案，用最严格的执法，优化网络市场尊重知识价值的营商环境。

加强多部门业务指导。知识产权部门应当会同相关部门对电子商务平台经营者建立完善知识产权保护规则提供指导，组织和支持开展面向电子商务领域知识产权保护的业务培训，对电子商务平台经营者处理疑难、复杂的知识产权纠纷予以指导。

加强行业自律。电子商务相关行业组织应当加强行业自律和诚信建设，推进开展知识产权相关的业务培训，监督和引导本行业经营者依法参与市场竞争。（青岛日报社/观海新闻记者 吴帅）

责任编辑：王逸群