作为“新物种”，海尔智家旗下场景品牌三翼鸟，自诞生以来持续落地场景生态成果，新模式、新体验、新平台在市场检验下，深受行业、用户和资源方认可。

随着关注度不断提高，三翼鸟再次提升落地服务能力，在8月13日智慧家装节体验云众播现场，三翼鸟APP举行了升级上线仪式。三翼鸟APP围绕家装、家居、家电、家生活，为用户提供全流程一站式定制智慧家服务。据了解，当天众播1小时三翼鸟全屋整装预约5000单超3亿，数字虽小，但却预示着三翼鸟一站式定制智慧家的时代来临！

三翼鸟开启时代背后，2大差异化优势发挥了作用：一方面，三翼鸟不是让用户来挑，而是为用户主动个性化定制；另一方面，三翼鸟不是流量平台，而是可持续、可迭代的体验平台。

如何一点三翼鸟，一站式定制智慧家？

在云众播现场，三翼鸟平台公布了为用户提供的三类服务：第一是全屋整装，对于新房、二手房需要重新装修的用户，三翼鸟有能力提供全屋整装的服务，提供水、电、管路直至最终橱柜、家电的全套设计与交付服务；第二是局改焕新，对于家里某些空间不满意希望重新装修的用户，三翼鸟也提供针对特定空间的局改焕新服务，提供特定空间的装修服务。第三是成套智慧家电，对于想要迭代家电的用户，同样提供一站式的成套智慧家电服务，帮助用户实现更智慧的居家生活。

那如何全程只通过一个APP，就一站式定制智慧家呢？现场演示到，装房前你可以在三翼鸟APP上看海量场景方案，浏览并搭配自己喜欢的家电家居，满意后可以选择一键下单，有设计师预约上门进行量房服务；定制到满意的方案后，会有专人帮助用户完成在线签约、在线支付；在施工过程中，用户可以实时看到自己家的施工状态，并且随时与专人联系进行调整或修改；在交付完成后，会为用户提供完整的家装信息存档，确保用户家的每个角落甚至五金件都有信息保存，让用户住得更安心。

由此可见，三翼鸟平台对用户来说，是一个一站式家居家装交易平台，意味着便捷、专业和个性化；对资源方而言，是一个智能家装资源整合平台，意味着各板块资源能够统一服务；对行业来说，又是一个家装数字化效率平台，全流程数字化大大提升了服务效率。

为何是三翼鸟，开启行业一站式定制智慧家时代？

三翼鸟基于丰富的智慧场景、完善的生态服务，拥有两大差异化优势，开启行业一站式定制智慧家时代。具体来看，一方面，三翼鸟不是让用户来挑，而是为用户主动个性化定制。过去行业与用户的关系是“我提供，用户选”，用户不仅要自己规划、自己选，选完还要自己找人装，从中协调。三翼鸟则是直接与用户需求对话，帮用户“定制、设计、安装”，从上门量房沟通设计图，到建材推荐、采购和入户，再到家居家电的一站式配套，全程都由专业的人来负责。不仅能用户真正实现心中的理想家，且更省心省力，还能保证整个家的风格统一、规划合理、空间融合。

另一方面，三翼鸟不是流量平台，而是可持续、可迭代的体验平台。以前家装、家电、家居服务都是“一次性买断”，装好之后就结束了。而对三翼鸟来说，家装只是开始、可持续的智慧体验才是根本。居住过程如果有家装、家居、家电等任何问题，三翼鸟都会包修包管，像家里来老人要重装厨房、空调想换代要重新配套等。甚至家庭生活中的衣食住娱、柴米油盐，三翼鸟也能持续为你服务。从家装、家居、家电到后续家生活需求，三翼鸟都能随时满足你。

这样的三翼鸟服务早已有用户实际体验。上海的罗先生今年年初新家装修，他在三翼鸟上海体验中心001购买了三翼鸟全屋智能、全屋空气、智慧厨房、智慧客厅、智慧浴室、智慧卧室和智慧阳台场景，一次性下单366万，其中包含家电消费106万、博洛尼橱柜定制及软装150万，硬装100万。

通过此次智慧家装节三翼鸟APP的上线，三翼鸟再次实现了在场景生态之路上的探索和引领。不难看出，三翼鸟平台不是简单地撮合用户、资源方及行业，而是真正从家装、家居、家电、家生活的每一环上，对各方负责，从而实现共创共赢。