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神州租车发布疫情应急措施 助力安全出行

近日,多地发布紧急通知,31省提醒“非必要不出省、不离市”。即日起,神州租车在全国启动多项疫情应急措施,与用户共同面对疫情,如因疫情而用车受限的用户,可免费取消或更改还车网点;针对确有出行需求的用户,神州租车推出无接触取还“放心租”特价活动,日租金低至29元起,为用户提供安全、私密的出行解决方案。

神州租车APP显示,疫情期间,多种情况下用户将获得费用减免。用户在租用车辆期间,如因车辆所在地区升级为疫情中高风险地区而导致出行受限,将免除无法用车期间的车辆租金,直至该地区出行限制解除。其次,在预计取车时间前,如因取车网点所在区域升级为疫情中高风险地区,可以免费取消订单,不收取取消费用;再者,租用车辆期间,如因还车网点所在地区升级为疫情中高风险区导致无法还车,可免费修改至其他直营还车网点,不收取由于修改还车网点产生的相关费用。

除此之外,考虑到特殊时期出行安全等原因,神州租车还推出了无接触取还“放心租”特价活动,如大众朗逸、雪佛兰新科鲁兹等多款车型均在优惠范围内,日租金低至79元。同时,神州租车同步上线优惠周租和月租套餐,满足日常通勤需求,成为特殊时期公共交通的有力补充。

神州租车相关负责人表示,自去年疫情爆发以来,神州租车一直高度关注防控疫情形势变化,已制定常态化防控措施和应急处理预案,一旦防控形势发生变化,将第一时间上线疫情应急方案,在提供用户安全出行服务的同时,降低用户损失,积极履行社会责任。

神州租车在青岛设有直营网点,可提供全程自助取还车无接触服务,最大限度减少人员交叉接触的机会。用户可以通过神州租车APP自助操作,从线上下单、线下取还车,整个流程中无需与人接触,直接就可以将车开走,更加安全、便捷。另外,神州租车从门店环境到车辆进行了全方位、细致的消毒,充分保障出行安全。

相关资料显示,目前,神州租车车队规模接近11万辆,在全国大部分城市设有服务网点。为不断满足用户安全、便捷的出行需求,神州租车提供芝麻信用免押金、自助取还无接触、上门送取车、异地取还车、道路救援服务、7*24小时客户服务热线等完善的配套服务。

责任编辑:李莎莎

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