青岛日报社/观海新闻9月3日讯 今天下午，青岛银行副行长王瑜做客“民生在线”，围绕“青馨、青诚，与消费者和谐共赢”主题，与网民在线交流，回答网民关心的问题。

青岛银行副行长王瑜与网友在线交流。

青岛人自己的银行，83项业务免收费

青岛银行是山东省首家主板上市银行，截至目前，管理总资产超过7000亿元，在山东省内有150多家分支机构。作为青岛人自己的银行，青岛银行自2016年至今，取消或减免多项收费项目。目前共有83项免收费项目，其中人民币业务类74项，贸易金融服务类9项。如借记卡和存单存折的开销户、账户管理、挂失补办、短信通知、网银手机银行转账、代扣代缴等均为免费。

王瑜表示，近年来，青岛银行多维度开展消费者宣传教育与金融服务，通过社区支行、普惠金融服务站使金融知识和服务走进社区、乡村，通过线上线下联动的方式，增强金融消费者权益保护的意识。

网谈现场

“抗疫贷”，550户小微企业获贷14亿元

小微企业发展，融资是很大的难题。青岛银行对小微企业的金融举措是此次网谈的高频问题，王瑜提到，青岛银行建立专门的小微企业贷款审批流程，规范简化审批资料，对小企业贷款实行高效审批。此外，对小微企业实行优惠利率，不高于同业平均水平。

王瑜表示，疫情以来，青岛银行也推出系列普惠金融的政策和产品，支持小微企业抗击疫情、复工复产。比如，支持小微企业复工复产的“抗疫贷”业务，截止到目前已累计向550户受疫情影响的小微企业发放贷款支持资金14亿元。青岛银行还推出针对餐饮类小微企业复工复产的“食宜贷”业务，已累计向餐饮企业发放贷款支持资金8500万元。

另外，青岛银行与国开行青岛分行、青岛市小企业服务中心对接，合作开展转贷款业务，从国开行获得低成本资金后，以较低的贷款利率发放给受疫情影响的小微企业，为其提供低成本资金支持。目前青岛银行已累计从国开行获得转贷款资金20亿元，已全部用于受疫情影响的小微企业。

除了针对小微企业，青岛银行也积极出台金融政策支持抗疫企业。对于防疫物资和设备生产服务中小企业在疫情防控期间合理的信贷需求，根据实际情况给予适当的利率优惠。通过建立信贷绿色通道，快审快放，特事特办，及时满足受疫情影响的企业用款需求。（青岛日报/观海新闻见习记者 丁倩倩）

“民生在线”下期预告

网谈单位：即墨区政府

网谈时间：9月7日（周二）下午2：30—4：00

责任编辑：刘聪聪