近日，青岛日报公益验房热线接到金茂业主胡先生的电话：“我是2020年3月份购置的毛坯房，当时想着毛坯房可以自主选择装修，应该没有大问题。今年8月5日，我来看房却发现‘惨不忍睹’，不仅有空鼓问题，而且窗户划痕明显，我多次向开发商反映，一直没有得到解决。”为帮助胡先生解决收房难题，青岛日报验房团走进中欧国际城金茂悦东五区，为胡先生的新居“体检”。　　

墙面平整度差最大20mm

进入业主胡先生家后，薛总监每个房间走了一圈，发现室内所有的窗框、窗扇、玻璃污染明显，存在的问题也不少。“当时买毛坯房是觉得精装的房子问题太多，但是没想到，买了毛坯房仍然是一堆问题。”胡先生说，房子交付时，他就觉得地面、墙面都不是很平整，发现问题后，华先生报给了物业维修，可是一晃儿一个月过去了，如今房子还没有开始维修，胡先生实在不放心，于是就想请验房师来帮看看。

“不少市民认为只有带装修房才需要验房，毛坯房都是自己装修的不会有问题。其实这是完全错误的观点，毛坯房也需要验房，验房能提前发现房子本身的质量问题，如果后期装修的时候才发现问题，将会影响施工进度或者增加维修成本。”薛总监说。仅入户门，验房师便发现了多处问题：入户门门扇划伤，入户门内门框收口粗糙、处理不到位，入户门下门槛与室外地面缝隙明显等。

■所有窗框收胶粗糙

■北卧南墙面踢脚线位置平整度差20mm

随后，薛总监拿出了两米靠尺贴紧墙面和地面，检查平整度，塞尺显示的数据让所有人都大吃一惊。南次卧室东墙面平整度差12mm，北卧南墙面踢脚线位置平整度差20mm，主卧北墙面踢脚线位置平整度差15mm，南次卧东南墙阴角差大于7mm。而根据《建筑装饰装修工程质量验收标准》，毛坯房墙面平整度允许误差范围为4mm。“这么多区域平整度误差都超过标准线，说明建筑质量十分不合格！”胡先生气愤地说道。不仅墙面平整度差，其他细节之处也是问题百出，厨房窗玻璃多处划伤，阳台护栏安装松动……　

每个房间都有空鼓问题 不达标

另一边，岳工在检查房屋空鼓情况。由于是毛坯交付，不存在破坏精装的情况，所以验房师将所有的墙面、地面都进行了空鼓检查，检查结果令人惊讶，居然没有一个房间达标。按标准，一个房间的空鼓问题不能超过两处，超过两处就是不达标。餐厅空鼓最为严重，天花板与墙面夹角处空鼓面积为300mm×400mm。验房师在墙面有问题的地方都做了标识，方便物业检修和业主检查。

■薛总监检查墙面空鼓情况

墙面空鼓通常是原砌墙体与粉灰层中间存在空气引起的。总之，大部分空鼓现象是施工不得当造成的，墙面空鼓存在安全隐患，因此，检测毛坯房墙面是否有空鼓特别重要。随着一阵阵敲击声，岳工发现卫生间、厨房墙面都存在空鼓问题。“提醒市民朋友，验收毛坯房一旦发现凹凸不平、开裂、不平整、空鼓等等问题，就得及时让开发商返修补平。”岳工说。相比于其他房间，卫生间墙面空鼓会埋下安全隐患。据验房师介绍，如果空鼓没有维修就贴上瓷砖，在卫生间潮湿的环境下，瓷砖很容易脱落，所以必须上报开发商，在装修前将空鼓问题解决，以防患于未然。　

在很多细节处理上，也存在一定的隐患。验房师在检查集分水器时发现，各个分支环路没有明确标识。这样一旦出现渗漏，很难分清是哪个分支出现了问题，若冬季检修不及时，容易造成冻管。

由于验房当日无水电，所以现场不具备验收给水、下水系统和电力系统的条件。验房结束后，验房师告诉业主：“现场问题较多，需要整改的问题也不少，在毛坯房中算是毛病较多的一套住宅了，必须报修，盯着开发商整改，希望胡先生的新房问题可以早日得到解决。　”　

垃圾处理费明显高于平均水平

据了解，该小区物业通知胡先生从9月1日开始缴纳全年物业服务费。在胡先生看来，自己在房屋修复这段时间内并没有收房入住，没有享受到物业的服务，为何要交物业服务费？金茂置业有限公司工作人员回复：“房屋还在整改阶段。但是物业费要从我们发出交房通知书的时间，也就是9月份开始缴纳。物业费的问题还没来得及和业主协商。”

除此之外，胡先生还反映自家尚未开始装修，物业便要求他先交10元/平方米的清运费。记者采访了多个小区业主，了解到垃圾清运费都是物业强制要求交的，价格普遍在4-6元/平方米之间，而金茂的垃圾处理费高达10元/平方米。不少居民们对这笔费用的收取颇有微词。关于装修垃圾清运费，现在官方并没有统一的价格标准，基本都是由各小区物业自主定价。

面对居民的质疑，记者致电青岛市物业协会，了解到这项费用执行市场调节，若业主认为收费过高，可与物业公司进行协商，按照双方约定的标准执行。在这种情况下，为维持小区正常装修秩序，物业公司可根据本市行业的惯例、市场需求、房屋户型等条件制订装修垃圾清运价格标准，并在小区公告栏公示，接受小区业主的监督及意见。若小区已成立业主委员会，物业需与业主委员会协商该费用的收取，以保障业主的合法权益。

楼市遇难题 日报解您忧

新房到底怎么收？房子到底是否合格？为给业主收房提供便利、帮助更多人了解新房情况，青岛日报联合岛城专业监理机构推出公益验房活动，在全市范围内征集交付信息，根据业主报名情况走进岛城楼盘，为新房免费“体检”。

青岛日报公益验房团的验房师，用专业工具勘验房屋装修的各项指标，验房结束后，验房师就当天勘验情况出具验房报告，业主可以凭借这份报告请维修人员维修，日后也可以对照报告检查维修情况。这样的公益验房机会不要错过，快来联系我们吧！

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来源：青岛日报

图文/娄正 排版/金泽钰 责编/徐晶 美编/时彦丽 审读/苗玲

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