青岛日报2021年9月15日第9版

        “直通12345”上周热点

私装地锁、交通设施引关注

上周（2021年9月4日至9月10日），青岛日报社观海新闻客户端“直通12345”平台和舆论监督电话（82863300、82933327）、邮箱（qdrbyljdb@163.com）共收到读者、网友来信、来电、留言310条。其中，私装地锁和交通设施问题等成为读者、网友关注焦点。

私装地锁问题。近日，不少居民反映公共车位被私装地锁等问题。观海网友FKAZMH留言：李沧区文安路(重庆中路文昌路路段)蓝山湾小区营业网点前有人私自安装地锁、地桩，占据公共车位，侵犯公共权益。投诉后，有关部门到现场清理了，但近期地锁又回潮了，希望有关部门建立长效机制，进行彻底整治。观海网友ffbiHz留言：宁夏路与南京路交叉口东西快速路桥下有一处免费停车场，近日有人在车位上私装地锁，反映后没有任何部门回应。希望职能部门尽快厘清责任，及时清理地锁。

交通设施问题。不少网友反映了交通设施设置不合理、交通设施缺失等问题。观海网友8jUvQo留言：海尔路、苗岭路交叉口信号灯时长设置不合理，导致海尔路上压车严重，有时候连着几个绿灯都无法通过路口。希望有关部门根据车流量，合理调整路口交通信号灯时长，保障交通通畅。观海网友“曼联传奇”留言：海天中心开业后，周边交通压力大增，建议取消新湛二路和东海二路之间的中央护栏，并在此处增设交通信号灯，以减轻香港中路和延安三路路口通行压力。同时，取消太平角六路绿化带，增加东半幅车道数量，实行双向五车道通行，保障附近的交通通畅。

        市12345政务服务便民热线近期热点

夜间施工和网络订房成焦点

根据市12345政务服务便民热线数据分析，近期，市民关注的焦点主要为夜间施工和网络订房等问题。

夜间施工问题。多位市民反映：市北区劲松三路依山半岛小区南侧、李沧区金水路百通馨苑东侧、西海岸新区金凤凰路三喜苑小区南侧等建筑工地夜间施工，影响周边居民正常休息。市12345热线第一时间转交相关部门落实处理。

网络订房问题。多位外地游客反映：通过手机软件网络预订市南区汇泉路东海国际大厦民宿、北京路恋海丽舍民宿，市北区同和路尚客优快捷酒店、小港二路晓港名城民宿等客房，入住后发现实际环境与网络宣传不符，且商家不予退订或调换客房，要求退房退款。市12345热线第一时间转交相关部门落实处理。