青岛日报2021年10月27日11版

“直通12345”上周热点

擅自改建、夜间照明引关注

上周（2021年10月17日至10月23日），青岛日报社观海新闻客户端“直通12345”平台和舆论监督电话（82863300、82933327）、邮箱（qdrbyljdb@163.com）共收到读者、网友来信、来电、留言近310条。其中，擅自改建和夜间照明等成为读者、网友关注焦点。

擅自改建问题。近日，不少网友反映小区有居民擅自破坏建筑原有结构、破窗改门等问题。观海网友e5XMSl留言：城阳区白云山路天安数码城御园地下车库入口北面商铺破坏楼房整体结构，私自开窗开门，存在安全隐患，希望有关部门督促整改。网友“老海”留言：市北区开封路2号幸福家园小区的幸福花园幼儿园，在房屋东墙处私自破窗改门，并占用门前公共绿地搭建楼梯斜坡，还砍伐了绿地上的树木。希望执法部门依法处罚，责令其恢复小区原貌。

夜间照明问题。不少网友反映了路灯不亮、路灯亮灯时间过短等问题。观海网友7XTwy2留言：大尧三路法制公园晚上灯光昏暗，六盏灯只亮两盏，且亮度不够，市民根本看不清路。观海网友qE留言：李沧区西山花苑近期换了太阳能路灯，但亮灯时间太短，一到晚上9点灯就不亮了，希望有关部门调整亮灯时间。

市12345政务服务便民热线近期热点

供热问题和物业管理成焦点

根据市12345政务服务便民热线数据分析，近期，市民关注的焦点主要为供热问题和物业管理等问题。

供热问题。多位市民反映：西海岸新区罗浮山路恒大金沙滩公寓、城阳区黑龙江中路鑫江桂花园四期、平度市东海路银河锦绣城、莱西市青岛路天泰公园壹号二期等2020年交付的住宅小区未收到供热通知，要求相关部门落实供热信息并协调供热。市12345热线第一时间转交相关部门落实处理。

物业管理。多位业主反映：市北区山东路璟台小区、西海岸新区嘉富山路山水新城二期、城阳区民城路万科桃花源三期、平度市红旗路金色现河、胶州市兰州路西城名筑等部分小区存在电动车进入电梯、电动车楼道内存放充电等现象，存在安全隐患，要求物业及时劝导并尽快清理。市12345热线第一时间转交相关部门落实处理。