青岛日报社/观海新闻10月29日讯  城阳区2021-2022供热季媒体见面会今天在青岛顺安热电有限公司举行。观海新闻记者从会上获悉，目前，城阳区现库存煤炭12.2万吨，可满足采暖期约50天用煤需求，后续，将实时关注煤炭等能源市场的供应及价格情况，继续组织供热公司加快煤炭采购和储备工作。

据城阳区住房和城市建设管理局副局长姜晓东介绍，城阳区现有供热单位3家，今冬新增供热小区31个，实际供热面积预计为2480万平方米。各供热公司已于10月25日前完成设备设施检修维护及充水试压工作，11月1日前全部具备供热条件，同时，要求供热公司主动对接新增供热小区，确保新增小区按期供热。今年全区列入改造计划的500户已全部改造完成，回访满意率100%。

“今冬供热季，顺安热电预计新增供热面积550万平方米，含接管原安泰热力393万平方米，供热配套建筑面积将达到2900万平方米，实际供热面积将达到2020万平方米。”顺安热电经理周赞庆说，目前顺安热电采暖期各项准备工作有序推进，设备检修及管网充水试压工作正常推进，11月1日前具备启动运行条件，可随时根据天气情况及供热主管部门意见启动供热。

面对今冬能源供需偏紧、价格较往年大幅升高的情况，顺安热电坚持以民生福祉为中心，千方百计拓煤源，多渠道、多方式加紧煤炭采购和储备工作，截至目前，共储备煤炭9.7万吨，已超额完成省政府要求的保证1个月以上的煤炭储备工作任务。下一步，顺安热电将密切关注煤炭市场行情，严防死守，以“存煤保证30天”为底线，多措并举做好煤炭储备，绝不因为煤炭供应问题影响今冬正常、稳定供热。顺安热电高度重视节能降碳工作，大力推进节能降碳技术的研究、应用工作，各项经济运行指标处于行业领先。

记者在现场了解到，在“双碳”背景下，顺安热电积极承担节能降碳责任，展现国企担当。一是2020年底投运的全国首例热电厂燃煤锅炉烟气余热全回收系统将继续发挥作用，该项目入选2020年山东省新旧动能转换重大项目库第二批优选项目，根据前期运行数据统计分析，节能减排效果十分显著，每年可回收余热量34万GJ，增加居民供热能力90万平方米，节约原煤14900吨，节约原水11万吨，减排二氧化碳35000吨，减排二氧化硫89吨，减排氮氧化物45吨，减排烟尘1040吨。二是与清华大学合作规划的小涧西垃圾发电余热零碳供暖项目正在推进中，项目初期总供热能力达166MW，可新增供热面积416万平方米，每年可节约标煤7万吨，减排二氧化碳16万吨，减排烟尘6300吨，减排二氧化硫540吨，减排氮氧化物273吨，该项目为国内首例垃圾余热零碳供热项目，将打造为国家级示范工程，作为中国经验在世界气候大会上介绍。三是与清华大学合作建设的“废水脱废处理示范工程”将在本供热季投运，对脱硫废水进行脱废回收处理，设计废水处理能力为20吨/小时，该项目具有系统简单、投资少、运行成本低等特点，为全国首例试点项目，技术国内领先，市场前景广阔。这些项目的实施是公司坚持科技创新驱动，践行绿色发展理念的有力举措，将助力行业如期完成“碳达峰 碳中和”。

与此同时，为进一步掌握用户家中实时温度情况，进一步优化热流输配比例，与中国海洋大学合作升级顺安热电智慧供热平台系统，该系统可发挥“千里眼”作用，全方位监控热源、管网、换热站、热用户、生产和服务全过程，实现了以用户家中室温为目标，从热源运行方式、原料消耗、生产输配、用户消耗进行完整记录分析，并实现自动调控，对安全管控、供热服务质量提升和节能减排工作具有显著效应，节能率可达到5%以上。同时，为进一步提升供热服务质量，顺安热电在供热辖区，深入推进“阳光管家”服务模式，特别是将夏庄片区纳入公司统一管理，按照10-15万平米划分为102个网格，每个网格配备一名供热管家，为用户提供“一对一 点对点”的供热服务；实行“110110”服务机制，让热用户的诉求能够在第一时间得到响应和处理。多措并举，确保完成供热投诉率在三年连续下降82.5%的基础上，今年同比下降20%的攻坚任务。

据了解，顺安热电在非供热季全面开展“冬病夏治”、设备检修、改造及充水试压等工作，全力“备战”今冬供暖。一是继续进行供热不达标用户改造工作，让供热中的“地下室”也充满阳光，今年完成90户改造任务，累计完成1348户；二是以设备标准化管理为基础，全面实行设备管理“3个100%”，积极进行设备检修、技改工作，共完成热源设备检修401项，一、二次网及井室维护1万余处，校验热力系统安全阀465个；三是提前组织热网系统充水试压、排气、消缺等工作，做足供热“准备课”。自9月22日起对供热辖区内的247小区进行充水试压，比往年提前10天。四是全力做好夏庄片区供热保障。原安泰热力自8月28日正式开始接管，在时间紧、任务重的形势下全力推进采暖季各项准备工作，厂区内的热源、设备等全方位检测、维护和调试工作已经完成，确保设备安全稳定；辖区内的72个换热站进行升级改造，统一接入顺安热电智慧供热平台管理系统，夏庄片区采暖季各项工作已准备就绪。

顺安热电董事长王海峰对热源建设的进度情况进行了解答，目前，上马热源新建和惜福镇热源扩建项目正在紧张施工中，预计本供热季具备运行条件；总工程师袁永功向与会媒体详细讲解并演示了与中国海洋大学合作升级的智慧供热平台系统，并针对记者提问进行了详细解答。

青岛市供热发展中心副主任杨楠表示，在煤炭价格较往年大幅上涨的条件下，各供热企业煤炭储备的压力非常大，市供热发展中心通过周调度和实时监测等及时了解各区煤炭储备情况。城阳区住建局副局长姜晓东介绍了城阳区清洁能源供热情况，目前城阳区清洁能源供热占比达30%的左右，主要包括生物质锅炉、空气源热泵、天然气和循环水等几种方式，针对煤炭储备问题，姜晓东表示，城阳区通过储备资金等支持煤炭的采购工作，缓解各供热企业资金压力，并积极引导供热企业在煤炭供需淡季即进行煤炭采购，确保煤炭储备充足；城阳区民声办副主任周春凤对热用户投诉的热点问题进行解答，她表示为减少用户投诉，提前对供热投诉的热点进行预判并与住建局沟通制定相应的预案，确保用户诉求及时解决。（青岛日报/观海新闻记者 周 伟 通讯员 郭静）

责任编辑：刘锟锋