青岛日报社/观海新闻9月17日讯 1天就能换阳台，健身、亲子、萌宠、美厨场景一站随心选……9月17日，三翼鸟智慧阳台001店在青岛市崂山区正式开业。在店内，消费者可以看到不同风格的13个智慧阳台场景，享受无缝体验、无界生态、无感支付带来的智慧阳台新体验。

据了解，三翼鸟智慧阳台001店是全球首家智慧阳台场景体验中心，是海尔智家发布三翼鸟场景品牌以后落地的首个细分场景的体验中心。这里可以满足用户从电器到网器的升级、个性化场景定制、阳台改造等各类需求。

三大差异化开辟体验经济新赛道

正如“三翼鸟”场景品牌被外部视为颠覆业态的新物种，三翼鸟智慧阳台001店通过呈现无缝体验、无界生态和无感支付，给用户带来全新智慧便捷的阳台生活体验。彻底告别用户阳台改造需对接多个环节、不同门店选购不同产品以及麻烦的支付方式。

与传统卖场不同的是，这里能为用户提供“无缝体验”的定制化智慧阳台场景。据了解，现场展示的13个智慧阳台场景，包括全新亮相的美厨阳台、安全阳台场景等均可展可销，用户喜欢就能直接搬回家，还可以根据自身需求定制调整。“三翼鸟”将提供从设计、定制、施工到送装售后全流程的无缝体验，并由智慧管家全程跟踪服务，用户只需把家交给智慧管家，最快只需1天，就能轻松获得全新的阳台生活。

没有任何一个单一的品牌可以满足用户的场景需求，因此，店内除了海尔智家产品还能看到战略合作的行业头部品牌，这就是其“无界生态”合作模式。为了满足用户多变的需求，“三翼鸟”会持续打破行业边界、开拓优质资源方、完善智慧阳台场景，共同服务用户需求实现共创共赢。开业当天，就有40家资源方签约入驻。

体验这些场景，你会发现店内产品早已不是传统电器，它们能联动、主动服务甚至实现“无感支付”。现场演示中，墨盒洗衣机不仅能自动识别衣物、选择模式，还能主动监测洗衣液余量，发现不足时会自动下单补给，通过“无感支付”来为用户分担机械性的必要操作。另外，阳台场景购买只需打开手机，“碰一碰”无感支付体验区后直接跳转购买页面，支付更便捷。

一站式服务保障三翼鸟智慧阳台场景落地

从实际来看，“三翼鸟”已经在产品端拥有了完整的智慧阳台场景方案和差异化的体验优势。但这还不够，付款之后，用户如何将这些场景从店里搬到家中？

为此，“三翼鸟”构建起一站式落地服务体系。前期，“三翼鸟”智慧阳台会依据用户需求登门测量、定制设计；中期，专属服务管家会全权负责智慧阳台的拆修、施工和配套；后期，“三翼鸟”还会通过智家体验云平台为用户提供持续服务，实现终身关怀。

而正因消费者需求不断变化升级，决定了三翼鸟智慧阳台场景必须要因时而变、持续迭代。据透露，三翼鸟智慧阳台借助AIoT技术、大数据技术精确分析用户痛点，从初期的功能性阳台、智慧阳台、定制化阳台迭代至今，已经拥有了37个智慧阳台场景。

三翼鸟智慧阳台001店的落成，不仅率先吹响了“三翼鸟”场景品牌的落地号角，更迎合了时代趋势，为行业转型发展提供了优质范本。（青报全媒体记者 杨光）

责任编辑：王逸群