青岛日报社/观海新闻11月10日讯 立冬迎寒潮，青岛开启了“一秒入冬”模式，让不少市民感到“透心凉”。气温虽降，温暖却无处不在：老人跪趴在地，驾驶员和热心市民下车搀扶；寒夜里女孩坐过站，公交司机送她回家；乘客突发心绞痛，公交司机火速驾车送医……连日来，这暖心的一幕幕为寒冷的冬天增添了一抹暖意。

八旬老人跪趴在地，一群人围了上来

海尔路上，一位八旬老人跪趴在地、难以起身，2位公交驾驶员及热心市民发现后齐伸援手、接力相助，老人转危为安。

11月7日下午，城运控股公交集团市南巴士125路驾驶员张天栋像往常一样驾车由海大崂山校区西门发往台东站点。车辆行驶至海尔路滁州路站时，他观察前方路况准备出站，突然发现一位老人双手双脚着地，跪趴在马路上难以起身。“当时，我感觉老人可能是摔倒了。他趴在地上试图挪动身体，行动很困难，我看了心里很不是滋味。”张天栋回忆，见此情况，他立即驻车帮忙。此时，行经此处的216路驾驶员梁勇及一位热心的青年男子均发现了老人，三人共同上前，小心翼翼地将其扶起。“我们本来想把他扶到马路上，但感觉他站起来腿脚不利落。”张天栋说，考虑到老人行动不便，他弯腰俯身将对方背起来，男子及梁勇各扶一侧，三人协力将老人安置在候车椅上。

顺利落座后，张天栋主动询问老人的目的地及亲属的联系方式，但对方思维不清、表达混乱，只是表示要去中韩附近。“老人看起来80多岁，我们问了好几遍，他也没有提供有效信息，无奈之下，大家决定拨打110求助。”张天栋说，他与梁勇同处于运行中，不宜久留，考虑到这点，热心男子善解人意地表示，他可以继续陪伴老人等待民警到来。随后，张天栋及梁勇细心叮嘱，返回车内投入运行。

张天栋路遇特情、温暖相助的举动让不少市民印象深刻，纷纷报以微笑或为其点赞。对此，他说这都是自己应该做的：“看到老人趴在地上，我第一反应就是帮一把，没想那么多。”张天栋表示，与热心人协力帮助他人的一幕，同样温暖着他的心。今后，他会坚持将温暖服务从车内延伸到车外，以实际行动积极践行“一路相伴”品牌精神，让公交车成为展示城市文明的流动窗口，为岛城争创全国文明典范城市贡献力量。

寒夜里女孩坐过站，暖心公交司机送她回家

11月8日上午9时许，城运控股公交集团隧道巴士第六分公司接到了一通特别的热线电话，来电人十分恳切地想要感谢一位公交司机，表示多亏了这位师傅，自己的女儿才能在寒夜里平安回家。

根据来电人提供的信息，工作人员通过调取当天的监控录像了解到，市民要表扬的是隧道巴士公司206路驾驶员李伟。11月6日晚上20时46分许，一名13岁左右的女孩在山海景园小区车站乘坐206路公交车，由于十分疲惫，女孩走到后车厢，找到座位坐下后不久便睡着了，再睁开眼时已经是21点19分了，早已错过了本应下车的站点。

犹豫中，女孩走到驾驶员李伟身边问道：“司机叔叔，我坐过站了，这个时间还有末班车吗？”李伟问她：“小姑娘你到哪？”“我本来要在芝泉路下车坐地铁。”见还有三站就要到达终点站天泰体育场总站了，女孩又是独自一人，李伟有些不放心地说：“这么晚你自己回家能行？不行我送你吧。正好我也下班了，一会儿我开自己车把你送回去吧。”李伟安抚着女孩在车上坐好，并叮嘱她道：“不要紧没事，你跟着我吧，放心行了”。

返回场站后，李伟驾驶私家车将女孩送回了家，到达华楼山路时，已经是晚上10点30分。见到驾驶员开着司机车将女儿平安送回家，女孩的母亲非常感动，不停地向李伟表达自己的感谢之情。两天后，女孩的父亲又拨打了热线电话，再一次对李伟助人为乐的行为表达了感谢。

“我自己的女儿跟这个小女孩年龄差不多大，天那么黑，实在是不放心让她一个人走，正好我也下班了，就开车把她送回了家，我感觉也不是什么大事，孩子安全比什么都重要。”面对孩子父母的感谢，李伟说道。

乘客突发心绞痛，公交司机驾车火速送医

在一辆113路车上，一名女乘客突感心绞痛，情况非常危急。当班驾乘人员得知情况后，一边帮忙喂服速效救心丸，一边以最快速度将乘客送到医院接受救治。

11月5日中午，城运控股公交集团李沧巴士公司驾驶员李顺和乘务员李中巧，像往常一样驾驶113路车由流清河发往铁路北站东广场。12时20分左右，车辆行驶至沙子口东车站附近时，一阵呼救声突然从车厢中部传来。李中巧立即上前查看情况。只见车厢特需乘客专座上，一名年约六旬的女子一边呻吟，一边双手捂着自己的胸口，面容苍白、痛苦。“您怎么样了，需要帮你叫救护车吗！”李中巧几番询问，发病的女乘客才艰难地吐出几个字“心口痛，透不过气。”见此情形，李中巧立刻从女乘客随身携带的手包中找到速效救心丸，帮助女乘客服下，李顺也立即停车，打开车门通风。

几分钟后，发病女乘客的神情逐渐放松，但面色依然惨白，无力说话。“我直接开车送她去医院吧，救命的事，不能耽误！”考虑到原地等急救车很可能耽误治疗，李顺赶紧向乘客征求意见。车上的乘客都表示理解支持，纷纷下车转乘其他车辆。

待乘客都下车后，公交车立刻变成了“救护车”，向附近医院一路疾驰。12时29分左右，李顺驾车驶进崂山区沙子口卫生院。经过医护人员进一步检查，因服用急救药及时，发病女子已无大碍。经过一段时间休息，女子自行离开医院。

“当时那种情况，谁见了都会伸手相助，让我感到温暖的是，面对突发情况，乘客都给予了大力支持。”李顺借此事情也提醒乘客，特别是有慢性病史的乘客，要注意天气变化对病情带来的影响。如果乘车时出现胸闷、疼痛等不适情况要立即向周边乘客或驾乘人员求助，以免发生意外。出门时要带好应急药品，以备不时之需。（青岛日报/观海新闻记者 周建亮 通讯员 韩尧钰 衣彦飞 王正宇）

责任编辑：刘聪聪