青岛日报2021年11月10日7版“直通12345”上周热点
夜间照明、物业管理引关注

上周（2021年11月1日至11月7日），青岛日报社观海新闻客户端“直通12345”平台和舆论监督电话（82863300、82933327）、邮箱（qdrbyljdb@163.com）共收到读者、网友来信、来电、留言近370条。其中，夜间照明和物业管理问题等成为读者、网友关注焦点。

夜间照明问题。近日，不少居民反映路灯不亮、开灯时间过晚等问题。观海网友iquU3I 留言：李沧区汾阳路小学门外的道路只有一个路灯，还十分昏暗，现在天黑得早，学生放学的时候就看不清楚路了，希望有关部门在此增设路灯。观海网友y5BQp留言：市南区福山路5号1号楼2单元没有照明灯，一到晚上看不清路，地面也不平整，存在安全隐患，望相关部门能给予解决。

物业管理问题。不少网友反映了小区物业管理不到位、居民投诉无回应等问题。观海网友“Wink”反映：城阳区天一仁和智慧之城小区一些人遛狗不拴绳，而且个别人养的狗有一定的攻击性，对小区居民造成危害。向物业反映过多次，希望采取适当措施，比如增加醒目的文明养狗遛狗警示牌以及巡逻劝阻等，引导小区居民文明养狗，但物业对此置之不理。观海网友zFyl15留言：市北区金隅和府的房子烟道串味严重，反映一年多了，但物业不作为，一直没有解决。

根据市12345政务服务便民热线数据分析，近期，市民关注的焦点主要为集中供热和广场舞扰民等问题。

集中供热。近期，我市气温骤降，早晚温差较大，11月7日开始低温试运行。多位市民反映：市南区香港中路62号银城大厦、李沧区九水路中海国际小区、城阳区中城路翠竹苑小区、胶州市锦州路西湖名苑等小区居民要求主管部门尽快供热，确保居民冬季正常用热。市12345热线第一时间转交相关部门落实处理。

广场舞扰民。多位市民反映：近期我市中小学期中考试，在市北区金科星辰广场、西海岸新区香江路与香江一路交界三美云街、城阳区民城路与邵阳路交汇处体育场等居民小区存在夜间广场舞扰民现象，影响学生正常复习，要求相关部门及时处理。市12345热线第一时间转交相关部门落实处理。