青岛日报/观海新闻11月29日讯 “听说看病的医疗费用可以医保、医疗补助、商保一起报销，怎么操作？”近日，有网友在观海新闻客户端“直通12345”平台咨询医疗费用报销问题。就此问题，记者联系了市医疗保障局，工作人员告诉记者，市民通过青岛市医保信息平台可以实现医保、医疗补助、商保“一站式”报销，无需在线下二次递交材料，少跑腿、办成事。

工作人员表示，市民可以通过青岛市医保信息平台进行线上医保统筹报销和普惠性商保“琴岛e保”理赔。退役优抚人员、脱贫享受待遇人员则可以实现医疗补助与医保统筹待遇的“一站式”报销，不需再携带材料到业务主管部门办理医疗补助二次报销。

据悉，市民的医疗费用在通过一站式结算平台报销后，如果还参加了其它商业保险，可以通过“青岛医保掌办服务平台”申请商保理赔，数据同步推送到商保公司。市民无需垫资和递交理赔材料，商保公司核实后将理赔款直接打入市民的银行账户，省去审核、拨付等繁琐环节，商保理赔更加便捷。

此外，记者了解到，2021年11月20日20：00—11月30日20：00，我市医保信息平台切换上线国家医保标准化信息平台，期间分批暂停全市医保相关经办服务。系统切换停机期间医保业务办理事宜，市民可关注青岛医保微信公众号查询。

（青岛日报/观海新闻记者 蒋安琪 文/图）