青岛日报社/观海新闻12月7日讯 今天，观海新闻记者从市卫生健康委获悉，我市社会心理服务体系建设试点工作取得新进展，目前青岛区市、街镇综治中心心理咨询室或社会工作室开设率已达100%，23条免费心理服务热线已累计接听1.6万人次，全市精神障碍患者社区康复参与率达60%以上，青岛市“心智谷”国家级心理健康产业园启动建设。

自全国社会心理服务体系建设试点工作开展以来，我市认真贯彻落实国家、省关于加强社会心理服务体系建设的决策部署，以创建试点城市为有力抓手，全力推进“平安青岛、健康青岛、美丽青岛”建设。我市成立了由市委、市政府主要领导任双组长，各成员部门主要领导任成员的社会心理服务体系建设领导小组，并健全多部门协调保障机制。

我市全力做好基层心理服务平台、机关企事业单位心理服务平台、各行业心理服务平台、心理服务信息化平台“四个”平台建设。目前，青岛区市、街镇综治中心心理咨询室或社会工作室开设率已达100%。全市党政机关和企事业单位、新经济组织等建立了260余个心理咨询室和100余个职工心理健康服务站点，全市职工心理健康服务率达到90%以上。全市高校均已配备专职心理健康教师，中小学心理辅导室建成率均达到100%，建成了16所省级心理健康特色教育学校和34个心理名师工作室。全市所有精神专科医疗机构、二级以上综合性公立医院都开设了心理门诊（精神科），所有妇幼保健机构和二级以上中医医疗机构都已开展心理服务，所有镇街卫生院（社区卫生服务中心）都已开设心理咨询室，有效提升医疗机构心理服务能力。

我市开展“互联网+心理服务”工程，建设了青岛市社会心理服务云平台，居民可线上自助获取心理健康科普知识、心理健康测试、心理咨询、情绪减压等“一站式”服务，满足常态化疫情防控工作需要，有效预测预警预防社会风险。

为帮助精神障碍患者恢复职业能力，回归家庭、回归社会，我市推进社区精神障碍康复服务项目，探索建立精神卫生专科机构、社区健康机构及家庭相互衔接的社区康复服务体系，全市精神障碍患者社区康复参与率达60%以上。各区市财政拿出专项资金用于兜底补助，落实全市在册登记严重精神障碍患者免费救治政策。在全省范围创新启动长效针剂治疗精神分裂症试点项目，探索严重精神障碍社区管理模式，提高严重精神障碍患者免费救助救治政策保障水平，减少患者住院天数，为节省医保资金积累经验。

为缓解基层心理服务人员缺乏的现状，市卫生健康委创新实施心理健康指导师三年培训项目，对基层医疗机构拟从事心理服务的医务人员进行心理学和精神卫生知识培训，已累计培训指导师600余名。

我市把心理服务纳入社会矛盾综合治理机制，畅通群众诉求反映渠道。在矛盾纠纷多发的各领域、各环节，加强对各类社会矛盾的心理疏导和危机干预，发现苗头及时化解。市、区市两级组建了35个心理危机干预专家组，构建起区、街道、社区三级“横向到边、纵向到底”的社会心理健康服务网络，已经开展心理危机干预1700人次，突发事件心理援助响应及时率达到100%。

此外，我市不断提升社会心理产业服务能力。城阳区坚持市场化、产业化思维，先后成功承办第二届中国社会心理服务高峰论坛、首届中国心理咨询师职业发展大会，并争取两个国家级会议永久落户城阳，打造心理学界的“博鳌论坛”。启动青岛市“心智谷”国家级心理健康产业园建设，打造集“产、学、研、用、金、孵、展”全链条、一体化的心理健康产业，打造社会心理服务产业之都。（青岛日报/观海新闻记者 郭菁荔）

责任编辑：管佳宇