“当前青岛市社会消费品零售额的变化趋势是怎样的？”

“从趋势看，青岛市社会消费品零售额的累计增速和当前增速均呈现明显上升趋势，消费活力得到有效激发，消费市场逐步回暖，并保持较好增势。”

这段对话，发生在2021青岛创新节·创新产品发布会现场。提问方是一位现场观众，回答方则是海信集团发布的颠覆性创新产品之一——城市云脑平台。

谈起海信，大家都并不陌生，但或许很多人第一反应是，海信是一个家电设备的提供商，一个面向消费者的企业。事实上，今天的海信通过自主研发，已经涉足许多“不为人知”的新兴产业——智慧城市、智能交通、公共安全、智慧社区等业务都早已成为海信的支柱产业。

在此次创新产品发布会上，海信网络科技总裁张四海便发布了两项海信研发的“更新”行业的智能产品：城市云脑平台、信号智能调优平台，为观众描述了一个智慧、便利、高效的“新型城市”生态模式。

3312项数据指标为青岛打造“城市智能中枢”

发布会上，张四海用一句话总结了城市云脑平台的价值：建成连通家庭、社区和城市的“智慧新生活之城”，满足不同人群对美好生活的向往，让人类的生活更加智慧，让城市的运行更加高效。

城市云脑通过多源数据的汇聚融合、AI 算法的聚合赋能，面向城市管理者、市民、游客等不同群体，提供了指标最全的城市体检、支持智能问答的领导驾驶舱、一网统管的一体化综合指挥平台和一网通办的智通城四大应用服务。这也是为什么只要对它说出“提问”，它就可以以语音互动的方式解答你提出的问题。

“即问即答”功能的实现，一方面是基于海信先进的自然语言识别技术，另一方面，是由于海信云脑汇聚了海量城市运行数据并围绕城市运行管理主要场景梳理了8000多项问题。在此基础上，平台便可以依托智能算法对所提出的问题进行实时计算，并以语音交互的方式给出答案。

对于城市来说，这个平台就像一个智能、全面的“体检系统”，不仅能快速、直观地帮城市找到运行过程中存在的问题，还能迅速给出对应的“治疗方案”，极大地提升城市运行管理效率。

以青岛市城市云脑为例，海信共设计了3312项数据指标，打造了8个业务视角，汇聚了41个单位、106个业务系统和193个应用场景，积累了超13亿条数据，在庞大的数据体系之上建成了“上下贯通、左右衔接，全市一体、数据共享、业务协同”的城市运行管理体系。

据悉，这是目前业内最全的城市治理指标体系，云脑在此基础上可以对城市运行体征进行科学专业的监测和分析，辅助城市管理者实时了解城市的健康状态、及时诊断城市运行异常的“病理”“病因”，从而“对症下药”，给城市管理者提供可靠的决策支撑。

智慧城市的意义不仅仅是提升城市管理水平，更要让城市中的每一位居民感受到智慧生活的便利。发布会上，张四海以短视频方式展示了平台社区联动的功能：一位妈妈带着孩子在小区里散步，转眼孩子跑丢了。这时候，妈妈只需要打开“信我家”客户端，选择“找人”功能，平台便可以展示社区内公共区域的即时监控场景，自动“锁定”所寻找目标对象所在的位置，“按图索骥”就能找到孩子。更贴心的是，在监控场景里，非寻找目标对象的路人都会被模糊处理。

“信我家”只是海信起价智慧城市体系的“端口”之一，将体系下的所有产品融合打通，海信搭建的云脑平台为城市居民提供了“智通城”应用，可以满足居民生活各种场景，家校互动、家社互动、家医互动，享受教育辅导、即用即购、居家康养等便捷服务都不在话下。用张四海的话说，就是要用科技的力量，使城市服务可感知、可触达，让市民体会到实实在在的便利与温暖，切实提升人民群众的获得感和幸福感。

目前，这样一个会思考、能指挥、可进化的城市智能中枢，已经在除青岛之外的江门市、包头市等多个城市实现了落地应用。

为92%的直辖市、省会城市和计划单列市提供“缓堵”妙招

出行，是每个人日常生活中的重要部分。你是否有想过，身边的红绿灯是如何进行控制管理，确保行人车辆快速、安全的通行的？秘诀就在于“交通信号控制设备和系统”。而在这个领域，海信已经深耕20余年了。

利用自身的技术积累和优势，海信从最初的公交车自动报站系统、交通信号机控制系统、交管综合调度系统入手，为缓解交通拥堵提供解决方案，到如今在轨道交通信号调度与监控、轨道无人驾驶技术等领域也取得突破性进展，并据此形成了新型智慧城市建设的重要基础，打造了信号智能调优平台。

在发布会上，张四海介绍，该平台从信号控制和交通组织优化两方面入手，在多源交通感知的基础上，通过人工智能和专家经验规则自动推荐交通控制策略，并结合海信6大类40种精细化自适应优化控制，实现了城市道路交通常态下的信号闭环优化，是行业内首个全流程、闭环的信号无人自动优化平台。

创新背后离不开颠覆性技术的支持。据悉，该平台采用区域绿波的方案自动生成技术，一改以往区域交通智能化优化依赖人工的难题。以一个由40个路口组成的路网为例，依靠人工模式，单人至少需要6小时完成，应用该系统后，只需15分钟即可完成方案配置。

顶级技术支撑下，信号智能调优平台实现了从城市交通规律分析、控制策略推荐，到配时方案自动生成、控制效果自主评价的全流程、全自动化的信号调整优化，可在缓解交通拥堵的同时，极大提升调优效率。

随着城市发展，机动车保有量持续攀升，交通缓堵的需求越来越迫切；同时，城市交通产生的碳排放量也与拥堵的路况息息相关。可以说，无论是从城市交通拥堵的缓解出发，还是从有效降低城市碳排放的需求出发，信号智能调优平台的应用都是“大势所趋”。

看到了这一趋势，多个城市都对海信的信号智能调优平台伸出了合作之手。目前，在全国39个直辖市、省会城市和计划单列市中，有36个城市都在用海信的智慧交通解决方案，占比达92%。

最直观的变化是市民出行体验会变得更好。在西安，平台助力西安交警打造了114条“智慧”道路，相关区域通行效率比以往提升了23%，原来拥堵的曲江区经区域优化控制后，拥堵指数下降了8%，保障了第十四届全运会顺利召开的同时，提升了西安市民的出行体验。在长沙，平台助力长沙交警对全市49条主干道，总计385个路口的区域干线开展优化工作，使道路平均通行时间减少了21.9%、区域拥堵指数下降了25%。

道路通行效率提升后，节约能源、降低空气污染、帮助城市降低碳排放等利好同步显现。据悉，典型路段优化后，长沙市碳排放量预计可减少4.82%。

以科技做“翅膀”，海信这家“老牌”企业不断自我更新，让市民生活和城市管理变得更有温度，也为智慧城市的打造提供了“最优解”。（青岛日报/观海新闻记者 耿婷婷）

责任编辑：孙丽荣