青岛日报/观海新闻12月23日讯 近日，有网友通过观海新闻客户端“直通12345”平台询问：“为什么‘青岛人社’APP上查不到社保卡个人账户明细?”就此问题，记者致电咨询了青岛市人力资源和社会保障局。

据该网友介绍，他以前可以在“青岛人社”软件上查询社保卡个人账户明细，现在软件升级后却没有该功能了，不知道要如何查询。针对此问题，相关工作人员表示：“近期有不少市民咨询了该问题。目前，个人账户明细在‘青岛人社’软件上的确无法查询到。市民所说的社保卡个人账户明细，一般指医保的卡金金额及卡金余额，想要查询的市民可联系青岛市医疗保障局。”

对此，记者从青岛市医疗保障局了解到，想要查询社保卡每月注入的卡金金额及卡金余额的市民，可通过关注“青岛医保”微信公众号。在“掌办大厅”模块，选择“掌上办”。登录个人账号后，在“医保查询”中选择“医保个账明细”进行查询。

（青岛日报/观海新闻记者 邱正 文/图/视频）