青岛日报社/观海新闻12月24日讯 受强冷空气影响，23日夜间至26日，青岛将出现寒潮天气，伴随雨雪和大风降温。本次降温幅度大、持续时间长，为全力做好城市供热保障工作，市城市管理局供热发展中心组织全市供热行业提前分析研判，制定保障措施，及时发布低温预警，按照已经制定的应对极端天气应急预案，从热源保障、安全应急、服务保障等方面全面做好应对保障措施，全力以赴保障人民群众温暖过冬。

据悉，全市88支供热应急队伍，1200余名应急抢修人员严阵以待，物资、车辆随时待命，及时做好应急处置；267条供热服务热线24小时畅通，4000余名维修服务人员全天候在线随时受理群众诉求。提前考虑雨雪天气的影响，我市供热行业提前调运煤炭至热源点，确保低温天气供热用煤；天然气供热区域保障热源充足，并提前做好天然气调配稳定供应工作。

青岛能源热电集团工作人员在查看火孔，观察锅炉燃烧情况。

作为我市主城区供热的“主力军”， 针对本次寒潮降温，青岛能源热电集团各热源点已经提前升温进行一次网的蓄热，同时做好设备维护保养，加大巡检频次，定人、定责、定时检查热源各系统，把热源调整到最佳状态，做好供热设备防冻防护措施，特别是冷却水、自来水、消防水系统、仪表导压管、输煤皮带等重点部位，确保安全稳定运行。“热电集团当前配备供热管家318人，服务人员2300余人做好供热服务工作。服务站点安排专人24小时值班，及时响应用户诉求，工作人员会第一时间上门解决各类突发状况。热电集团畅通24小时服务热线，并通过微信群、微信公众号、供热管家等工作机制，拓展服务渠道，最大限度方便用户办理各类业务。”热电集团相关负责人告诉记者，在寒潮到来前，集团已经提前储备煤炭，确保煤炭运输及时，目前储备充足。同时，预测天然气用气量，及时做好沟通协调，保障天然气供应充足。

西海岸公用事业集团能源供热公司的工作人员在为设施保温。

西海岸公用事业集团能源供热有限公司提前与气象部门、电力厂家联系，及时掌握天气变化情况，针对供热负荷变化，确保热源稳供。“我们充分发挥智慧供热的可监测、可调节、可预测作用，根据天气变化情况适时调整供热参数，实现供热系统的安全、高效运行；能源供热公司所辖的博源、广源、开发区、北部热源厂已陆续启用备用锅炉，目前公司13台锅炉已全部运行，首站一次网供水温度提升至93℃以上。下一步，公司将根据气温变化实时调整热源厂、换热站供热参数，满足寒潮降温天气下用热需求。”西海岸公用事业集团能源供热有限公司董事长陈立波说。（青岛日报/观海新闻记者 贾臻 通讯员 董明泽 杨英 文/图）

附：

市区主要供热企业服务热线

青岛能源集团有限公司：96556

华电青岛热力有限公司：96559

青岛亨通达实业有限公司：85821724

青岛金湖热力有限公司：85810404

华电青岛发电有限公司鲁青供热分公司：83778177

青岛中节能建筑能源有限公司（麦岛、团岛）：58012777

青岛市东亿实业总公司（东亿热力）：88903112

青岛顺安热电有限公司：66796679

青岛西海岸公用事业集团能源供热有限公司：85112319

即墨热电厂：88550848

责任编辑：刘聪聪