阴郁，暴躁，孤僻，某一位你所关心的人正在感受着绝望。她/他对什么都打不起精神，看到的一切都是灰色，对自己也不再有信心。

这时你该采取什么态度呢？同情，帮助，关怀，陪伴？如何找到正确的及有效的方式支持她/他呢？如果对方拒绝沟通，你该如何反应呢？这里有（你想要的）答案。

首先需要用合适的方法告诉对方，她/他可能需要帮助

要知道怎样帮助患有抑郁症的人并不容易。我们可能很为难应该说什么或做什么。毕竟人们对环境的反应和谈论事物的方式各不相同。基于这种顾虑，你可以从以下方法入手帮助她/他们。

开始谈话

这是帮助一个看上去有困难的人的第一步。踏出这一步需要注意和关心。选一个双方都合适的时间和地点。

多听少说

有时候，当你关心的人想和你交谈时，他们并不一定是在寻求建议，而是想要说出他们的一些忧虑。听，而不是说，是了解他们感受的一种途径，称作主动聆听。你可以把意见、办法、或建议留到以后的谈话中，现在多说一些中性的话，比如‘我明白你的困扰’。

运用适当的肢体语言

在帮助你关心的人的时候，肢体语言很重要。适当的肢体语言可以让对方感觉更舒服。试试目光接触、保持放松的坐姿，让对方明白你在聆听。

运用开放性的问句

开放性问句是开始交谈的好办法。对方回答这样的问句需要提供更多的信息，而不是简单的‘是’或‘不是’。比如，‘那能不能告诉我……？’或‘是什么让你烦恼？’

困难的谈话

有时候具有抑郁症状的人可能羞于坦率地谈论他们的思想和感觉。当你问他们还好吗，他们甚至还会生气。

以下几个小建议可能有助于在困难的谈话中打开局面：保持冷静；保持坚定、公正，并坚持；如果你错了，要承认错误；不要失去控制。

花时间相处

你常常只需要花些时间与对方交谈或共度，就可以让他们知道你在关心他们，这样也能帮助你了解他们的处境。

提供帮助的实际办法

患有抑郁症的人常常认为做什么都没有用，而且觉得谁也不能真正帮到他们。你能为他们提供什么帮助、帮到他们多少可能取决于你与他们的关系。想要帮助一个意识不到自己需要帮助的人可能是一件非常困难的事。以下是日常的一些“做”与“不做”，供参考。

做——你可以这样帮助他们：

花些时间谈论他们的经历

指出你发现他们的行为有变化

让他们知道你愿意倾听而不会发表看法

建议他们去看医生或健康专家

帮他们跟医生或健康专家约时间会谈

陪他们去见医生或健康专家

问他们会谈进行得如何

帮他们查找关于抑郁症的信息

坦率地谈论抑郁症

鼓励他们参加社会活动

鼓励他们运动和饮食

偶尔为他们换个环境

与他们保持联系

鼓励其他密友和家人与他们进行类似的谈话

不做——下列的做法不起作用：

催促他们‘赶快从这样的状态中恢复过来’，‘行动起来’或‘高兴起来’

袖手旁观或避开他们

告诉他们只需要让自己忙碌或多说话

催促他们多参加排队或靠吸毒和酗酒忘掉自己的感觉

认为问题会自动解决（来源｜青岛市精神卫生中心微信公众号）

责任编辑：李慧