偌大的城市，公交车是城市文明“流动的窗口”。来自青岛真情巴士集团的公交驾驶员卢振华，用自然真流露的文明服务，赢得了几乎两天一个的表扬电话。卢振华感慨，表扬和认可不足为道，重要的是这种文明、德善、好人共生的精神感染越来越多的人。

一句助人为乐，诠释奉献快乐

远远地，记者看到卢振华从K1线上走下来，手里拿着一小袋无花果，这是乘客王大姨送给他的。“这个大姨一上车就问我灵山卫枢纽站在哪里下，我知道她肯定是想换乘隧道车。 ”卢振华说，他耐心地告诉大姨，灵山卫枢纽站下车后还要走一段路才能到隧道车始发站，她不如在下一站下车，这样直接在站点就可以坐到隧道车，“等到站了我提前告诉您！ ”卢振华又嘱咐道。 “她特别感动，非得送我一小袋无花果。一直到下车时还一个劲儿地夸我。 ”卢振华说得眉开眼笑。

遇到老年乘客上车拉一把，遇到行动不便的乘客扶一把，遇到推婴儿车上车的抬一把……帮助深夜乘末班车的一对情侣追上了开往青岛的最后一辆隧道车；把自己节约下来的口罩送给乘客，甚至有一次口罩送完了之后，面对一个赶着去上学但没有口罩无法乘车的学生，提出出钱帮他打车……正是这样一点一滴的热情和真心，卢师傅赢得了越来越多乘客的称赞。

一份安全礼让，让城市更和谐

“你礼让，我感恩，文明就能赢得尊重。”开车这么多年，卢振华深深感觉到，现在马路上大家的文明素质也越来越高，“你在斑马线前礼让了行人，他们的一个点头、一个少先队礼、甚至是婴儿车里小宝宝向你挥挥手……这些感恩互动，都让驾驶员更暖心，也让青岛更加和谐、美好。 ”

让每一名真情巴士人都成为 “文明志愿者”，让每一条公交线路都成为“文明线路”，卢振华一直在用自己的实际行动带领着团队年轻的驾驶员。 “前不久，一个新来的驾驶员在行驶途中，突然遇到一位年迈的乘客晕倒。他立即沉着冷静地疏导其他乘客，第一时间联系了120急救中心，并同时立即向医院方向开去会合。”卢振华介绍，路遇突发情况，尤其是乘客的健康安危，最考验驾驶员的能力，他曾经多次在路上救助病人，从最开始遇到一位低血糖的乘客后就养成了随身放些糖块的习惯。

一声“卢爸”，6年向善付出

2014年，也是这样一个金秋时节，就在卢振华正式调整成为刚刚开通的K1路公交驾驶员的第4天，他遇到了患有先天性小儿麻痹的孩子童童（化名），由于妈妈推着轮椅带他上下公交车不方便，他索性抱起童童上车下车，没想到从此结下了不解之缘，这一帮就是整整6年。原来，童童和妈妈每天需要乘坐K1路，前往医院进行康复训练。卢振华了解了他们的情况后，既难过又心疼，于是暗暗下决心，一定要帮助这个孩子。从那以后，不善言辞的卢振华总是默默将生活用品、学习用具等送到离始发站不远的童童家里。为了鼓励孩子坚持训练，他还制定了每天“一袋奶”的计划，每天9点在珠山路场站准时为童童送上一袋奶补充营养，“天天给他送，不仅督促他坚持饮奶，更能让他感受到来自大家的关爱。 ”

6年时间，在卢振华的帮助下，童童从不会说话不会走路，到现在能断断续续说出简单的问候，可以依靠自己步行几十米，虽然步履蹒跚，但每一步都凝结了 “卢爸爸”6年满满的爱。 “卢爸爸，你开车要注意安全。”现在卢振华每天都能收到童童发来的暖心微信，心里也充满了欣慰。

其实，童童并不是卢振华唯一帮助的孩子。 6年来，他带领家人，资助帮扶南屯社区春蕾女童、贫困同学家的孩子、大村留守儿童等6名孩子。作为一名普通的公交司机，他的收入并不高，但是资助金额却超过5万元。 “钱买不来幸福，能帮别人一把就是自己最大的幸福。 ”近日，青岛市精神文明建设委员会办公室发布2020年8月份青岛市“文明市民”名单，卢振华榜上有名。（观海新闻/青岛早报记者 杨健）

责任编辑：单蓓蓓