青岛日报社/观海新闻2月23日讯 “白天护、晚上陪，一人住院、全家受累”--凡是有过家人生病住院经历的，大都有这种切身感受。加之近些年常态化疫情防控对病房管理“非必要不陪护、不探视”的要求，现实迫切要求医院进行管理模式改革创新。今天起，青岛市市立医院在西院区率先启用首批“无陪护病房”，实现家属不奔波、护理更贴心的双赢局面。
无陪护病房是一种全新的、现代的医疗服务形式，由医生、护士、护工等组成专业团队，为患者提供医疗、护理、康养等全程服务，从而实现无家属陪护或陪而不护。目前，市立医院西院区在内分泌科、全科医学科、急诊科试点设立无陪护病房，主要面向失能、半失能、失智等生活不能自理且身边无家属陪护的老年患者，各种慢性疾病终末期或需要长期临床干预的老年患者，以及各种晚期肿瘤老年患者。
为确保无陪护病房顺利启用，上述3个病区分别开辟专区，共设置床位30张。病区内实行护士--护工“共同体”工作模式，经规范化培训的护工实行24小时工作制，提供“一对一”至“一对四”4种陪护模式，配套的管理制度和考核细则将确保护工管理工作规范和服务质量优质。为了让家属安心，无陪护病房护工每天通过电话、微信、视频方式与家属沟通患者病情和状况。责任护士每日对护工护理质量进行检查，出院前进行满意度调查，确保无陪护病房真正实现“全时照护、随时响应、专科护理、靠前保障”的运行目的，切实提供“出院入院有人办、治疗检查有人陪、吃饭生活有人护、痊愈回家有人访”的人性化服务。（青岛日报/观海新闻记者 王沐源 通讯员 谢小真）
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