青岛日报2022年3月2日10版

“直通12345”上周热点

交通设施、市容环境引关注

上周（2022年2月21日至2月27日），青岛日报社观海新闻客户端“直通12345”平台和舆论监督电话（82863300、82933327）、邮箱（qdrbyljdb@163.com）共收到读者、网友来信、来电、留言近320条。其中，交通设施和市容环境等问题成为读者、网友关注焦点。

交通设施问题。近日，不少居民反映交通设施缺失、交通标线模糊等问题。观海网友3333留言：西海岸新区井冈山路与珠江路路口红绿灯坏了，该路口行人和车辆都不少，经常发生拐弯车辆和行人抢行现象，存在安全隐患。观海网友ASZQ留言：城阳区和源路与正阳路交叉口路面标线模糊，希望尽快施划。同时，为方便司机安全通行，建议在此处加装路牌标识。

市容环境问题。不少网友反映垃圾清理不及时、垃圾胡乱堆放等问题。观海网友z64Hdq 留言：市北区河马石四季景园将垃圾集中存放点设置在小区门口，生活垃圾异味难闻，扰民严重。希望尽快寻找更为适合的垃圾存放点，解决垃圾扰民问题。观海网友BDAK：抚顺路蒸泰包子门前广场上的花坛长期闲置，里面烟头、废纸很多，变成了过往行人的“垃圾桶”，希望有关部门尽快清理。

市12345政务服务便民热线近期热点

物业管理和违法建设成焦点

根据市12345政务服务便民热线数据分析，近期，市民关注主要为物业管理和违法建设等。

物业管理。多位业主反映：市北区瑞海北路悦海府邸、李沧区唐山路翠湖小区、西海岸新区嘉陵江西路濠北头社区等小区物业停车管理混乱；城阳区王沙路水青花都、黑龙江中路鑫江桂花园物业将临时停车位改为固定车位，禁止未租赁车位业主开车出入小区；市北区瑞昌路颐和广场、李沧区枣山路枣山家园、城阳区正阳西路书香华府等部分小区存在电动车进入电梯、电动车楼道内存放充电等现象，存在安全隐患；建议相关部门协调处理。市12345热线第一时间转交相关部门落实处理。

违法建设。多位市民反映：市南区银川西路瑞纳紫域、市北区胶东路天帝山城、崂山区九水路恒宇花园、西海岸新区墨香路剑桥小镇、胶州市温州路景光花园等居民小区存在违规扩建、破窗改门、加盖阳光房等私搭乱建现象，要求尽快整改。市12345热线第一时间转交相关部门落实处理。