青岛日报2022年3月16日6版

“直通12345”上周热点

道路交通、公共设施引关注

上周（2022年3月7日至3月13日），青岛日报社观海新闻客户端“直通12345”平台和舆论监督电话（82863300、82933327）、邮箱（qdrbyljdb@163.com）共收到读者、网友来信、来电、留言近330条。其中，道路交通和公共设施等问题成为读者、网友关注焦点。

道路交通问题。近期多位市民反映道路乱停车、商铺占道等问题。观海网友WnEKMt留言：市北区昌邑路沿街商铺一直把车停在车行道上，把两车道变成了一车道，存在安全隐患。观海网友FDW留言：市南区田家村39号附近乱停车现象严重，影响居民通行，望加强管理。观海网友Darkblue留言：李沧区九水东路每天下午存在乱停车问题，道路几乎沦为免费停车场，公交车都没法正常进站上下客，希望尽快治理。

公共设施问题。近日，不少居民反映道路设施损坏、交通信号灯故障等问题。观海网友花匠留言：崂山区松岭路地铁11号线张村站附近的斑马线被护栏隔断了，妨碍行人过马路，之前反映的枣山东路与新卓路路口斑马线也被护栏截断，地铁、城管、市政、交警部门都回复了，但至今未修复。观海网友胡先生留言：城阳区仙山东路与天康路交叉口的红绿灯不亮，影响车辆正常通行，希望有关部门尽快处理。

市12345政务服务便民热线近期热点

违法建设和集中供热成焦点

根据市12345政务服务便民热线数据分析，近期，市民关注主要为违法建设和集中供热等。

违法建设。多位市民反映：市北区洛阳路12号院内、李沧区黑龙江中路聚龙宾馆、崂山区香港东路嘉泰小区3号楼、高新区华贯路世贸红墅湾小区、胶州市海尔大道蓝水假期等居民小区存在新增违法建筑，要求相关部门及时查处。市12345热线第一时间转交相关部门落实处理。

集中供热。多位市民反映：市南区宁夏路时代风景小区、城阳区流亭街道双埠馨家苑小区、西海岸新区东港路黄金怡海苑、莱西市香港路日新香港公馆等居民家中供热温度欠佳，要求相关部门及时上门调试，确保居民家中正常用热。市12345热线第一时间转交相关部门落实处理。