青岛日报/观海新闻3月19日讯 “孩子在家上网课，偏巧电脑出现了故障，我想知道李村的飞拉利电子商场还正常开业吗？”近日，有网友在观海新闻客户端“直通12345”平台上留言咨询。

记者联系这名网友得知，他的女儿上小学四年级，最近一直在家里上网课，偏偏这个时候他的电脑出现了故障。他只能让孩子先用手机上课，自己抱着电脑到处找地方修理。“我们小区周围的几家电脑维修店都暂停营业了，我担心李村的飞拉利电子商场也停业了，就在观海新闻客户端‘直通12345’平台上留言咨询。”这名网友说。

电脑维修的摊位在正常营业。

记者随后前往位于李沧区少山路30号的飞拉利电子商场探访。记者看到，飞拉利电子商场在正常营业，市民需要全程佩戴口罩，出示健康码、行程码，并在门口测量体温后才能入内。商场内销售和维修手机、电脑的大部分摊位都在正常经营。一名经营者说，最近因为孩子在家里上网课，很多家长前来购买摄像头、耳机等电脑配件，还有一些家长将家中出现故障的电脑抱来维修。记者第一时间将相关情况反馈给了这名网友。

部分市民拿着故障的电脑前来维修。

这条咨询也在第一时间被转给李沧区相关部门，两个小时后，李沧区给出回复，经李沧区综合行政执法局商圈中队落实，飞拉利电子商场正常营业。

手机维修的摊位。

3月19日，记者致电这名网友得知，他已经前往飞拉利电子商场修好了电脑。“真没想到观海新闻客户端‘直通12345’平台反馈这么迅速，虽然只是一件我生活中的小事，但观海记者和相关部门工作人员先后到现场落实，并在第一时间回复，真正是在帮群众办实事、办好事。”这名网友说。（青岛日报/观海新闻记者 邱正 文/图/视频）