青岛日报社/观海新闻3月21日讯 近日，青岛高新区政务服务大厅外5个蓝色小棚子份外显眼，成为高新区疫情防控路上的一道靓丽风景。每个小棚子里都有两名工作人员，负责帮助不能提供48小时核酸报告的市民企业办理审批业务，这个在疫情防控期间敞开的新“服务窗口”得到了市民的肯定。

在青岛高新区政务服务大厅的室外“窗口”，中化金茂物业管理（北京）有限公司青岛分公司的李先生刚刚办完业务。“公司近期刚启用了41台电梯，急需办理特种设备使用登记业务，到了这里才想起忘记准备48小时核酸检测报告。”李先生高兴地说，本以为当天肯定办不成了，没想到大厅服务这么贴心，不用进审批大厅的门也能办业务。

为实现疫情防控与政务服务两不误，青岛高新区不仅推出了“室外办”的创新举措，还在第一时间发布《致园区朋友倡议书》，倡导办事群众优先选择“网上办，对确需现场办理的业务，推行“预约办”，全力为企业、群众提供安全的办事环境，保证审批业务不间断。

3月16日，市民薛先生通过线上平台成功办理了食品经营许可证。“登录到山东省食品药品企业行政许可服务平台以后点击‘食品’‘食品经营许可证’‘申请’就可以进入申请页面，提交申请后上传店铺条件录像就完成勘验了，非常简单，整个过程不到30分钟，还不需要排队。”薛先生对线上平台的办事体验竖起大拇指。

据审批服务部副部长宋莹颖介绍，办事群众申请材料提报以后，工作人员首先要预审，需要进行现场勘验的，可以采用远程视频勘验方式，勘验合格后就可以对符合条件的申请人发放许可证书。“食品经营许可证采用网上办理的方式，从受理到办结最快只需要约2个小时。”宋莹颖表示，除食品经营许可证外，审批服务部业务范畴内还有企业开办、企业投资项目备案等73项业务均可实现线上申报。

在当下特殊时期，青岛高新区推出的多渠道咨询“不见面”、网上申报“不见面”、远程视频勘验“不见面”、零基础指南“不见面”、双向快递寄送“不见面”、告知承诺“不见面”六项“不见面审批”模式再次发挥重要作用，受到市民企业的一致好评。

在推广线上审批服务的同时，青岛高新区审批服务部提出疫情防控“三十个”要做到。近期市民、企业进入大厅需持48小时核酸检测报告，规范佩戴口罩、查验体温，并进行脚底消毒；工作人员需持专用标识贴进入大厅，业务办理过程中需佩戴手套收件，并确保“办完一件、消杀一次”；大厅内全天多次全域喷扫消毒，扶梯、办事区等公共区域提高消杀频次并做好登记，导服、帮办人员配备消毒用品，对自助办理机等重点区域实施“一人一消、随走随消”。（青岛日报/观海新闻记者 周伟 通讯员 刘文研）

责任编辑：刘锟锋