青岛日报社/观海新闻4月9日讯 日前，青岛市邮政管理局发布答近期快递服务消费者问，解答市民关心的快递变慢等问题。（青岛日报/观海新闻记者 周晓峰）

问：快递为什么感觉慢下来了？

答：快递包含揽收、运输、分拣、投递等多个环节，任何一个环节受到疫情防控形势影响，都会波及整个链条上的运输处理能力。目前受部分省市及周边地区疫情影响，进出我市的快递时限将有所延长，邮政管理部门已引导企业根据疫情形势和通行政策变化，动态调整邮路。疫情当前，请多加理解。

问：进口国际邮件快件为什么要静置十天后投递？

答：根据《山东省新冠肺炎流行期间国际邮件快件疫情防控技术指引（第二版）》规定，对国际邮件快件设置投递前静置期，静置期不少于10天。静置期的设置在很大程度上增加了内件物品的安全性。在此也提醒大家，尽量减少从境外疫情高风险国家（地区）邮购、快递商品，收拆国际邮件快件时做好个人防护，主动向社区报备，在第3至5天期间，到指定核酸检测机构完成1次核酸检测。

问：现在有哪些快递品牌可以正常寄快递？

答：鉴于全国疫情防控形势复杂多变，快递服务情况每天都会动态调整，建议使用快递服务前咨询各快递品牌官方客服热线。

邮政：11185

EMS：11183

顺丰：95338

京东：950616

中通：95311

圆通：95554

申通：95543

韵达：95546

极兔：956025

德邦：95353

责任编辑：刘聪聪