两个月前，李女士的孩子在幼儿园里摔了一跤，这一跤摔得不轻，真可以说把妈妈的心都摔碎了。

李女士：心疼，哭了无数次，孩子遭那么大罪，流那么多血，里面能看到骨头和韧带，而且从里面摸出两个瓷砖碎片渣。

一想起儿子的伤情，李女士的眼泪就止不住。今年7月份，她像往常一样，把五岁的儿子送到楼下的万红幼儿园，中午时候，她突然接到了幼儿园老师打来的电话。

李女士：孩子那时候刚吃完午饭，然后出来，要去另一个教室休息，学习铺的地板砖太滑了，滑倒之后，膝盖撞到走廊踢脚线。

李女士说，一接到幼儿园老师的电话，她立马赶回了幼儿园，见到儿子的时候，幼儿园已经给做了简单的包扎处理，等到了医院得知诊断结果后，她才知道伤情的严重性。

李女士：瓷砖的碎片像刀一样，直接插进了孩子的膝盖，韧带割断，就还剩一点连着，主韧带和副韧带都有损伤，主韧带损伤很厉害。从里面的韧带开始缝，到里面的肌肉层，再到外面的皮，总共缝了三四层，几十针，我都数不清多少针。

病历上写着：右膝裂伤、关节损伤、髌骨韧带损伤、髌骨损伤骨裂，需要进行韧带缝合术等相关治疗。李女士说，幼儿园踢脚线用的是瓷砖，而且瓷砖是空心的，一撞就碎，碎了的瓷砖直接割断了孩子的韧带。而医生的话更让李女士的心情雪上加霜。

李女士：医生说，因为他里面的主韧带和后交叉韧带，小孩子是没法动手术的，如果动手术的话，对孩子影响也会很大，还会造成二次伤害，所以不敢给孩子动手术。

幸运的是，经过2个月的居家休养，孩子的恢复状况还不错。只是走路还是不太稳当。李女士不放心，后续会不会有什么风险？幼儿园方面，会承担责任吗？治疗至今，医药费花了4、5千，可幼儿园方面一直没表示。行动员和李女士一起来到了万红幼儿园。

西海岸新区万红幼儿园工作人员：我们园长不在，你给园长打电话吧，她今天去开安全会了。

行动员联系上了万红幼儿园的负责人岳园长。

电话联系：西海岸新区万红幼儿园岳园长：7月27号的时候，孩子在幼儿园走廊摔倒了，伤到膝盖，有点骨裂，还伤到了韧带。园长、幼儿园老师开车，带着孩子去治疗，治疗期间，老师很多次上门去看望她。是幼儿园的责任，幼儿园不会推卸，我就说那先给孩子治疗吧，孩子也有学平险，幼儿园也给孩子投的校方责任险，该走完保险走完保险，孩子治疗完，走完保险之后，看看还剩多少没有报销的，我幼儿园全给报销，不会让家长出一分钱。

西海岸新区万红幼儿园的岳园长承认，孩子的确是在幼儿园受的伤，他们也不是不管，只是按照幼儿园的正规流程，现在还不到赔偿的时候，等孩子完全康复后会对所有的医疗费进行清算，保险报不了的费用由幼儿园承担。

电话联系西海岸新区万红幼儿园岳园长：在法律的基础上，在额外争取一部分，再给她一部分钱，但她嫌这钱太少了，她想要4万。

李女士：医药费报销完之后，医药费学平险能覆盖90%，报销完之后，剩下的几百块钱他们承担，额外再给2000，(问岳园长)其他费用加起来总共是2000对吗，她说是。

电话联系西海岸新区万红幼儿园岳园长：有依据的费用都包含在里面，比如说治疗费，孩子的后期护理费、后期康复费，还有她所说的精神损失费，只要有依据，她都可以放在报销单之内，但是没有依据，法律是不支持的。

李女士认为，孩子受伤，幼儿园不能只支付医疗费，还有护理费、精神损失赔偿、后期康复费、营养费等等，可幼儿园方面只愿意支付报销后孩子剩余的医药费和2000块，这一点李女士无法接受。一番沟通之后，双方均表示会走法律途径解决赔偿金额问题。李女士觉得，儿子受伤这件事，让她对这家幼儿园的资质产生了怀疑。

李女士：我们出事之后，要求查看老师的资质，学校那个时候还给我们提供，看了。结果发现有老师没有教师资格证，但仍然在带学生。

李女士拿出了照片，这张《山东省学前教育机构登记注册合格证》上面的确写着发证日期为2020年8月20日。那么，在8月20号之前，万红幼儿园是否属于无证经营？幼儿园老师是否都有教师资格证呢？

电话联系：西海岸新区万红幼儿园岳园长：我们证件都齐全，我们接受监督。

西海岸新区万红幼儿园的岳园长说，万红幼儿园上到办园的各项资质，下到教师资格证，全部证件都齐全。情况是否如岳园长所说，为核实情况，行动员拨通了辖区的长江路街道办事处学前办的电话。

电话联系：长江路街道办事处学前办的工作人员：这个没有问题，没有问题，你不用叨叨(是什么没有问题)就是教师资格证，没有问题(当时出事的时候，那两个老师的教师资格证咱都查过吗)查过的，都有。

长江路街道办事处学前办的这位工作人员表示，幼儿园的各项资质都没有问题。对于李女士质疑的幼儿园《山东省学前教育机构登记注册合格证》的发证时间，这名工作人员也作出了答复。

电话联系：长江路街道办事处学前办的工作人员：我向你保证，你相不相信我，我跟你保证，这个幼儿园有合格证，如果没有合格证我负担全部责任，行了吧，你相不相信我吧。至于日期对不对，那可能是，反正它自始至终是有证。

责任编辑：程雪涵