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上海有小区发现多名快递小哥抗原阳性?回应来了

最近,快递配送员的身体状况备受关注,圈群中有不少与此相关的传言,包括“部分小区物业保安发现配送员抗原检测阳性”“部分快递员听到抗原检测撒腿就跑”等。上海辟谣平台收到很多留言,既希望了解快递配送员的身体状况,也希望督促相关部门和平台落实面向快递配送员的防疫措施。

针对以上话题,上海辟谣平台进行了调查,发现部分传言与事实有出入。当下,政府部门、相关平台、社区均加大了对快递员、配送员的管理监督力度。部分社区和市民也就如何规范配送分享了建议和经验。

动态“随申码”可防止“代检测”

在4月19日举行的上海市新冠肺炎疫情防控新闻发布会上,市商务委副主任周岚明确表示,对快递员、配送员等采取动态“随申码”进行核酸检测登记,同时为他们制发可以展示48小时内核酸检测阴性结果的“电子通行证”。

周岚介绍,为了保障骑手的健康安全和配送安全,市商务委已会同市邮政管理局建立电商平台、快递公司“企业白名单”和配送寄递“人员白名单”,将有骑手配送业务的企业纳入“白名单”管理。从4月19日开始,在骑手的核酸检测中将采用动态的“随申码”进行身份验证和核酸检测登记,替代可离线使用的核酸检测码。

同时,依托市大数据中心提供的技术平台,根据“企业白名单”和“人员白名单”制发“电子通行证”,在“电子通行证”内展示48小时核酸检测阴性证明和“健康码”绿码等信息,作为配送寄递人员上岗的必要条件和通行凭证。

知情人士透露,动态“随申码”可以有效防止“请人代做核酸检测”。根据该规定,须采样者本人持有实时生成的随申码才能进行身份认证并接受检测;同时,将电子通行证与检测结果、健康码等绑定也能方便相关部门、社区等抽查快递配送员的核酸检测结果。

叮咚买菜、饿了么、美团、盒马、闪送、京东等六大平台也均承诺,快递配送员不带疫上岗。目前,快递配送员上岗有严格的防疫要求:实行“2+2”核酸检测及抗原检测,即两日内第一日开展2次抗原检测,第二日开展1次抗原检测和1次核酸检测,循此往复。每日上岗前,平台都会登记快递配送员的检测结果。

小区对外卖配送物品消杀很有必要

小区物业“抓”到抗原“阳性”小哥?

上海辟谣平台还对近期热传的部分“快递小哥在小区进行抗原检测,结果阳性”的传言进行了核实,发现有数条均为不实信息。

比如,4月16日网传静安区静安枫景苑小区的物业对外卖配送员进行抗原检测,发现6例阳性,并配有截图。但静安枫景苑的物业公司公开澄清表示,当场检测结果均为阴性,但相关试剂盒之后被消毒剂污染,并非网传小哥抗原检测阳性。

再比如,4月18日网传嘉定区江桥金园社区志愿者对外卖配送员进行抗原检测时,有人员结果异常。该名配送员自称拿错了试剂盒,又重新进行了抗原检测,结果为阴性,于是在留下电话后离开了。针对这一情况,社区民警之后在警民联系群中表示,派出所接警后排查了当时在现场做抗原的人员,查验了核酸检测情况,并现场做了抗原,结果均为阴性。

左图:相关社区民警在群内介绍了当天排查情况

右图:涉事外卖小哥提供的核酸检测报告

同时,针对身着美团工作服的骑手涉嫌“抗原检测结果阳性”的情况,上海辟谣平台于4月19日9时联系到美团及该骑手。从美团和骑手提供的核酸检测报告看,该骑手最近一次核酸检测时间为4月17日20:05,结果为阴性。18日上岗前,该骑手的抗原检测结果为阴性;18日下午,站点再次对该骑手进行抗原检测,结果仍为阴性。4月19日上岗前,该骑手再次进行抗原检测,结果阴性;19日20时前,该骑手将按照规定,再次进行核酸检测。

涉事外卖小哥4月19日的抗原检测情况

在核查相关传言的同时,上海辟谣平台也随机对不同小区接受外卖、快递物品的情况进行了调查,发现要求快递配送员现场进行抗原检测的社区越来越多。例如,浦东新区上钢八村、东方知音苑、景泰嘉苑,徐汇区馨宁公寓、静安区大宁金茂府一期、永和小区、翰林府邸,杨浦区文化花园、公交新村、三湘世纪花城,虹口区唐山新苑,松江区象屿都城,青浦区新青浦佳园,闵行区星河湾1期,普陀区上河湾等小区的居民均表示,小区物业会查验外卖配送员的48小时内的有效核酸证明,如果没有证明,一律现场进行抗原检测;有些小区不查报告,直接要求抗原检测。

不过,截至发稿,以上小区均未发现配送快递员抗原检测结果阳性。

快递小哥看到抗原检测就跑?

对于小区新设的抗原检测要求,不少外卖配送员表示理解。

4月18日16时30分许,在五角场街道区域工作的外卖小哥小贾(化名)刚刚在医院做完核酸检测。他说,最近平台对跑腿骑手的健康要求更严格了,为了保证每天配送时都能持有24小时内核酸检测阴性报告,他每天下午都会抽空去就近的医院进行核酸检测。

骑手小查(化名)也说,小区对外卖配送员的管理在升级。除了部分小区要求当场进行抗原自测外,很多小区都要求查验24小时或48小时内的核酸检测阴性报告。自测和查验明显会增加配送时间,但他比较理解,“虽然检查流程延长了配送时间,但这能保证每一名配送小哥都是健康的,让小区居民踏实,对我来说也很重要。”

上海辟谣平台也留意到,网传信息中有“部分快递小哥看到抗原检测就跑”的描述。有网友推测,那些小哥“心中有鬼”,所以害怕进行抗原检测。

部分小区的物业管理人员表示,确实存在“小哥看到抗原检测就跑”的情况,但真实原因是什么,他们并不了解。部分外卖配送员则觉得,“小哥不愿做抗原检测”的原因不一定是“检测结果会异常”。

4月19日下午,给静安区某小区配送物品的盒马配送员小张(化名)说:“一个上午,大约有3个小区都要求现场做抗原,鼻子都捅酸了,但可以忍受。我觉得有些人不愿做抗原检测的原因,不是怕有问题,是时间耽搁不起。”小张说,做一次抗原检测至少要多花5分钟,“我每天至少要送10个小区,累计起来,一个小时就没有了。”所以,他能理解部分同行拒绝做抗原检测。他也表示,自己比较接受将查验核酸报告与现场检测结合起来的做法,“如果有报告了,就不要再做抗原了。”

上海辟谣平台也发现,按照抗原检测要求,在15分钟至30分钟内读取的结果才是有效的。然而,大部分小区要求外卖和配送员做抗原检测时,很难按照这一时间。

那么,怎样平衡监督和效率之间的关系?有的小区在想办法,也有配送员做出了新选择。

据公交新村居民区支部书记介绍,外卖配送员到公交新村小区送货时,小区会先查验核酸检测结果;如果相关结果暂时没有出来,或因其他原因导致不能提供有效报告,小区工作人员会主动为外卖配送员提供免费的抗原检测试剂盒。自测结果阴性,就可将货品留在小区;如果发现结果异常,则会请外卖配送员留下来暂时隔离并报告相关部门。4月18日,该小区已向近100名骑手提供了抗原检测试剂盒,大多数骑手都配合进行了自测。截至4月19日发稿,小区没有发现自测异常的骑手。该支部书记说:“我们既要适当为骑手小哥提供方便,也要保证小区安全。”

景泰嘉苑的居民也表示,小区最初规定“凡送快递必须进行抗原自测”,但志愿者很快发现,这一规定执行起来有些困难。一方面,抗原检测需要增加与外卖配送员面对面的时间,如果志愿者或保安防护不到位,反而可能增加感染风险;另一方面,抗原检测试剂盒也数量有限。所以,小区调整了查验方式,要求查验外卖配送人员24小时内的核酸阴性证明,如有特殊情况无法提供,或仅能提供48小时内的证明,再要求外卖配送员现场进行抗原检测。这样的操作方式受到了很多小哥的欢迎。

象屿都城的居民告诉上海辟谣平台,该小区的京东快递数量较多,居委会主动与京东沟通,该片区负责人决定派驻专属快递员入驻小区内:“快递员驻扎小区,不与外界接触。每天,小区居民订购的商品由物流车送到小区门口后,由他们接收、消毒,然后完成配送。同时,快递员根据小区的核酸检测安排做核酸。”小区居民很感谢小哥们的付出,“食宿条件都比较艰苦,但方便了居民。”

京东快递员驻扎在象屿都城小区进行配送

责任编辑:管佳宇

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