“直通12345”平台2021年11月12日转办网友李先生留言，反映即墨区和平花园小区北门外道路破损坑洼问题。近日，记者回访看见，破损坑洼的道路已经修复完成，通行条件明显改善。

和平花园小区位于即墨区通济街道，小区北门外道路与流浩河三路相连，是小区孩子上学的必经之路。李先生说，去年秋天，由于管道施工，小区北门外道路被挖开。施工结束后，开挖路段迟迟没有进行硬化，坑洼严重，给孩子上学带来很大不便，“管道施工后，即墨下了几场雨，路上的碎石、泥土和雨水混在一起，地面异常泥泞。”

近日，记者在和平家园小区北门外看到，道路已经硬化，地面平坦，进出十分方便。李先生告诉记者，他在“直通12345”平台投诉后，很快就接到了通济街道打来的电话。街道工作人员详细了解了道路破损情况，并承诺安排专业施工队伍对坑洼路面进行硬化。此后不到一周，小区北门外道路完成了施工。“道路硬化后，孩子们上学放学安全了很多，家长的心里也踏实不少。”李先生高兴地表示。（青岛日报/观海新闻记者 邱正 文/图/视频）