青岛日报社/观海新闻5月2日讯 “不少居民反映幼儿园‘入托’问题，没想到在广场夜话上交流后，竟真的解决了。现在住在两个小区的居民可以任意选择幼儿园报名了。”5月1日，胶州市三里河街道映月园浮翠园业主委员会主任雒福成受访时说。

映月园浮翠园小区相隔一条马路，两小区各有一个幼儿园，每个小区居民却只能为孩子报名本小区幼儿园，因个性化需求不同，不少家长十分头疼。“干部群众在广场上一起讨论问题，后来经过市教体局、街道办事处、幼儿园多方协调，很快就解决了。”骆福海说。

“点滴民生无小事，一枝一叶总关情。”居民小区网格是社会的最基本单元，是面向居民群众的第一站。胶州市三里河街道打通服务“最后一公里”，在每个小区搭建起“广场夜话”平台，让网格党支部书记、红色楼长和居民代表围坐在一起，市里和街道的干部也来到大家中间，同照一盏灯、同谈一席话。

物业管理问题、电梯收费标准、老旧小区改造后的收尾工作……“从来没有参加过这种活动，本来不知道说什么，结果最后讨论得停不下来”。映月园小区居民代表刘进锡说。群众提出的问题，能回答的第一时间响应，不能立刻回答的统统记录下来，第一时间落实、第一时间反馈。“广场夜话”平台冲着实效去，让问题说了有用。

没有发言稿、没有会议桌、没有目标人，不耍嘴皮子，就为了多听听群众的心里话、大实话、牢骚话。针对群众共同的急难愁盼问题，可以各抒己见、畅所欲言，干部可以清楚感知群众急在哪里、愁为何事、盼在何方。

“老旧小区改造后，环境改善多了，我们老百姓得到了实惠。”映月园小区楼长远立月说。居民们一起回顾小区的变化，幸福满满。

“广场夜话”平台坚持“民事民提、民事民议、民事民定”，充分发挥群众自治，解决了“车位管控”“幼儿园入托”等多项问题，真正实现群众议事协商的全程参与和党组织的全程把控。

开展“广场夜话”的初衷就是为了践行“坚持以百姓心为心，倾听人民心声”，服务群众不能只热一阵子，更要建章立制、久久为功。自4月活动启动后，将每月至少在每个居民小区开展一次“广场夜话”，再逐步扩大到农村网格，并固化为“党建引领 为民服务”的党建品牌。完善“诉求-认领-落实-反馈-评价-整改”的闭环服务法，做到凡是群众的呼声，听而有行、行而有果，件件有落实、事事有回音。

截止目前“广场夜话”已开展4场，参与群众150多人，收集居民意见建议35件，当场解决问题7件，其他问题汇总分类交办相关部门限期处结，赢得居民一致好评。正如网格支部书记张进云说，倾听广场夜话，解决群众困难，搭起党群桥梁，趟出服务新路，不断满足群众日益多样化的民生需求，让人民群众的获得感成色更足、幸福感底色更亮、安全感颜色更浓。（青岛日报/观海新闻记者 锡复春 通讯员 李颖慧）

责任编辑：李慧