近年来，随着网民数量、网络化生存、生产、经营的发展，各种纠纷的矛盾主体、载体、表现形式都呈现出网络化的特点。随着“网络虚拟财产权”被《民法典》明确立法规定为一项基本民事权利，相关纠纷越来越多。青岛市市北区成立网络纠纷人民调解委员会，是山东省首家以新的社会阶层代表人士为班底，以调解网络纠纷为工作内容的专业性人民调解组织。

为落实市北区委党建引领基层治理总体部署要求，将网络人士统战工作与新的社会阶层代表人士参与多元化解矛盾纠纷相结合，市北区以新联会的代表人士为班底，设立网络纠纷调解委员会。这种在新的社会阶层统战组织中，设立网络纠纷调解组织的做法，是全国网络人士统战工作的首创。

市北网络纠纷调解委员会集合了包括律师、版权专家、网络从业者、社会组织从业者、网络消费流通领域专家、心理专家等各方面的人才，调解范围涵盖知识产权纠纷、人身权利纠纷、名誉权纠纷、网络消费纠纷等各个与网络相关的领域。为了顺应网络的特点和发展规律，调委会还打破了地域限制，将快手平台的调解员作为外脑，引入了调委会。

遇到有网络纠纷需要调解的情况，纠纷双方可以一起向调解委员会提出调解申请，由专业调解员介入双方纠纷，依法达成调解协议；还可以向法院申请司法确认，形成有执行力的调解文书，大大减少维权成本和维权时间。市北区法院还将把市北区网络纠纷人民调解委员会纳入法院的诉前调解平台。在双方自愿的基础上，通过让网络纠纷调解先行，提高纠纷解决效率，有效地节约并利用司法审判资源。