青岛日报社/观海新闻5月14日讯 不久前，汉唐生物与山东康华生物共同研制的新型冠状病毒（2019-nCoV）抗原检测试剂盒（胶体金法）获得国家药监局批准并正式上市，成为山东省首个获批上市的新冠抗原检测试剂盒。产品上市后，需求量增长明显，企业急需新建车间扩大产能。了解到情况后，青岛高新区行政审批服务部工作人员主动上门，为企业解读审批服务方面的最新政策，并根据企业提出的一系列审批问题，提供针对性指导服务。

上门为企业提供审批服务犹如在园区开设了一个“流动窗口”，将“等客服务”转为入企进园上门宣传、上门服务、上门审批，在高新区树立了追着工程项目上门服务的审批服务新风尚。通过“流动窗口、审批前移”的审批模式，高新区行政审批服务部不仅主动走进企业进行政策解读，同时还为园区工程建设项目提供了上门审批服务。由审批专员现场对要件要素进行审核，对不足之处现场指导企业进行整改，整改符合要求后，当场审批办结并同步出具相关正式证件。“近期，我们还对接了爱贝尔医疗科技、海福得纳米科技、汇森电气等项目，走进项目现场，了解项目在工程建设审批中的实际需求，现场为企业解读审批制度改革方面的最新政策。”青岛高新区行政审批服务部副部长李波说。

日前，山东大学国际产业园刚刚确定了项目的施工、监理单位，着急办理建设项目的施工许可报批手续，希望得到审批部门的支持帮助。了解情况后，高新区行政审批服务部马上启动“流动窗口、审批前移”服务机制，指导、帮助企业完善相关报审材料，并对报审材料进行现场审核，当场办结了山东大学国际产业园2个地块的施工许可，并让企业当天就拿到了项目的施工许可证。“这种办事效率出乎我们的意料。”拿到施工许可证后，企业项目负责人王清标连连为高新区“流动窗口”服务点赞。

除此之外，83名专职网格员也持续奔走在对企服务一线，解决企业发展诉求，补齐企业安全生产短板，贴心护航企业发展。目前，青岛高新区建立“网格员—部门—管委”3级服务体系，将1200余家包括重点企业在内的各类企业、组织纳入24个网格，向企业提供“一站式云服务”。

设立审批“流动窗口”是青岛高新区深入贯彻落实“作风能力提升年”活动要求, 全力探索政务服务新模式的具体体现，也是高新区持续深入开展“我为群众办实事”实践活动的重要举措。“下一步，我们将进一步改革审批流程，提升服务效能，以‘一流的服务水平、一流的办事效率、一流的工作作风’做好为企为民审批服务。”李波说。（青岛日报/观海新闻记者 周 伟 通讯员 刘文研）

责任编辑：刘锟锋