6月14日中午，患有先天性耳聋的即墨区第三实验小学四年级女生张雨（化名），不慎将人工耳蜗声音处理器外机丢失，导致无法正常生活和学习。观海新闻/青岛早报对此事进行了独家报道，并公布了孩子父亲的联系方式，引发社会各界高度关注。不少市民联系孩子的父亲张先生，表示愿意捐钱帮孩子重新配制人工耳蜗外机设备。人工耳蜗生产厂家青岛代理处得知消息后，雪中送炭，及时送来临时备用助听设备，并在更新技术设备等方面提供减免费用等相应资助。市民的善举温暖着张先生一家人。6月16日，张雨所在学校专门安排老师上门看望张雨，并表示学校将行动起来，帮助张雨一家人渡过难关。即墨区精英助残志愿者协会负责人看到报道后，也给记者打来电话，表示愿意为孩子提供资助。

市民直接转来爱心捐款

记者了解到，张雨的人工耳蜗声音处理器外机不慎丢失后，即墨第三实验小学第一时间组织人员展开寻找，民警也来到现场并查看附近监控，寻找相关线索。消息传开后，即墨蓝天救援队和环卫等部门联动展开寻找。由于人工耳蜗丢失时正在下雨，考虑到耳蜗有可能被雨水冲进了下水道，即墨环卫中心派出工人，沿着孩子的行走路线进行搜寻。昨天早上，张先生在朋友圈里发了一条信息，对热心市民表示感谢，希望能找回孩子丢失的人工耳蜗声音处理器外机。

民警调取监控帮孩子搜寻。

“学校第一时间关注了孩子丢失人工耳蜗的事情，如果寻找无果，学校将会想办法给孩子提供最大的帮助。 ”“实在找不到，也不能让孩子听不到声音上不了学，我们愿意捐款，为孩子尽一点力。 ”“真心疼孩子，希望她的人工耳蜗早日找到。如果实在找不到，希望可以组织捐款帮助孩子新配一个耳蜗外机，捐款时算我一个。 ”……观海新闻对张雨丢失人工耳蜗声音处理器外机一事进行报道后，引起社会各界广泛关注，市民纷纷留言提供帮助，有不少市民还直接打电话联系孩子的父亲张先生，表示愿意捐款帮助孩子重新购买设备。还有不少市民干脆直接通过微信给张先生转来了爱心款。市民的爱心让张先生一家人倍感温暖，但他一一婉拒了市民的微信捐款，暂时没有接受社会捐助。

更换设备至少需要7万元

“通过报道，我们得知即墨张雨小朋友不慎将人工耳蜗声音处理器外机丢失，立即联系了张雨的父亲，为孩子送去了备用外机，保证孩子能正常到校上课。 ”6月16日上午，AB耳蜗产品经理、青岛小海豚听障儿童合唱团发起人薛斐告诉记者，张雨用的是AB耳蜗产品，是2012年11月在市立医院进行的植入手术，当时的手术费加上设备费用在20万元左右，根据残联的扶持政策，大部分费用由残联支付，患者家庭大约负担了三分之一的费用。这次，张雨不慎丢失的是人工耳蜗的声音处理器外机，重新购买设备，再加上技术升级费用，估计需要10万多元，这对并不富裕的张雨一家人来说，是一笔不小的负担。

厂家为小张雨送来了一部人工耳蜗声音处理器备用外机。

“我们愿意为小张雨提供资助，会想办法帮孩子减免费用。 ”薛斐说，为了不耽误小张雨的学习，厂家设在青岛的代办机构及时送来了一部人工耳蜗声音处理器备用外机。考虑到张雨家庭的经济情况，他们向厂家特别申请，将备用机7天使用时间延长。

刊发报道后，有市民拨打青岛早报热线82888000建议，能否在人工耳蜗声音处理器外机上安装GPS定位系统等，一旦丢失，便于寻回。记者就此问题采访了有关专家，专家表示，由于人工耳蜗和声音处理器外机配套才能使用，再加上GPS耗电量和助听器尺寸等原因，目前还没有厂家能直接将定位系统安装在人工耳蜗声音处理器外机内。 “丢失人工耳蜗后重新购买，只要出具公安机关的丢失证明，我们会安排减免费用。从技术层面讲，孩子无需进行二次手术，只需配一台新的声音处理器，再进行技术升级，原先植入的人工耳蜗即可使用。 ”薛斐告诉记者，重新配备人工耳蜗声音处理器，耳蜗公司会对费用进行减免，但减免后的技术升级费用仍需7万元左右。薛斐同时表示，张雨后续可以参加青岛小海豚听障儿童合唱团，免费学习唱歌和舞蹈，并与植入人工耳蜗的小朋友一同上台演出，合唱团免费提供康复训练。

/幕后/

志愿者启动爱心助残行动

“10年前，孩子安装人工耳蜗的大部分费用是即墨残联资助的，后来孩子也一直在残联的资助下进行听力康复训练。 ”6月16日，早报记者从即墨区残联了解到，得知张雨丢失人工耳蜗的情况后，残联工作人员立即行动起来。青岛市即墨区精英助残志愿者协会创始人张新第一时间和早报记者取得联系，并筹备组织志愿者团队展开“助残爱心行动”，动员志愿者募捐，帮助张雨更换一部新的耳蜗声音处理器外机。

6月16日上午，即墨区第三实验小学的老师带着慰问品来到张雨家中，看望孩子，并对她进行心理辅导。张雨的班主任介绍，张雨是个听话的好学生，学习成绩一直很好，平时和同学关系也很融洽。她丢失助听设备不能来上学，全班同学都很着急，老师第一时间在班级家庭群发消息，动员学生家长帮助寻找。学生家长也纷纷表示愿意为张雨捐款。

“早报的报道引起了许多好心人的关注，很多市民直接打我的电话，表示要捐款。我和妻子会努力工作，不给大家添负担。”面对社会众多好心人的善举，张雨的父亲非常感动。

/相关链接/

人工耳蜗康复救助项目

人工耳蜗是一种电子装置，由体外言语处理器将声音转换为一定编码形式的电信号，通过植入体内的电极系统直接兴奋听神经来恢复或重建聋人的听觉功能。近年来，随着电子技术、计算机技术、语音学、电生理学、材料学、耳显微外科学的发展，人工耳蜗已经从实验研究进入临床应用，现在已成为治疗重度聋至全聋的常规方法。

人工耳蜗与助听器不同，如果说助听器是声音放大器，那么人工耳蜗则是“里”应“外”合的智能电子耳朵。人工耳蜗通过体外的言语处理器收集声音，再通过植入体内的处理器进行编码处理，转化为电信号，然后通过电极刺激听神经，帮助听障者重获“新声”。

即墨区残联相关工作人员介绍，根据山东省人民政府《关于建立残疾儿童康复救助制度的通知》和省残联、省卫生健康委员会《关于印发〈山东省听力残疾儿童人工耳蜗康复救助项目管理实施细则〉的通知》，山东省听力残疾儿童人工耳蜗康复救助项目救助对象为：具有山东省户籍，年龄18周岁以下，经筛查评估适合人工耳蜗植入条件的重度以上听力残疾儿童。救助内容为：为符合条件的听力残疾儿童提供人工耳蜗产品1套；提供人工耳蜗植入手术、调机以及术后康复训练补助经费。（撰稿摄影 观海新闻/青岛早报 康晓欢）

责任编辑：刘聪聪