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观海快评 | “小天才”的故事,能讲给老人听吗

2023-02-27 09:21 青岛日报社 / 观海新闻  

青岛日报社/观海新闻 评论员 王学义

依靠儿童电话手表在小学生中占据市场的“小天才”,最近又有新动作。在国家知识产权局商标局网站上,“小天才”电话手表关联公司广东小天才科技有限公司(以下简称“小天才公司”)已申请注册多个“老天才”商标且正在审理中,国际分类涉及教育娱乐、珠宝钟表等。这一举动引发热议。

从“小天才”到“老天才”,这是要进军老年市场了吗?在很长一段时间里,“小天才”家喻户晓。公开信息显示,小天才公司为东莞步步高教育科技成员,由东莞步步高教育科技有限公司100%持股,主营产品为面向中小学生的智能硬件,其中,电话手表为其主推产品之一。有调查表明,小天才电话手表在5-12岁年龄段的儿童群体中销量较好,2020年其在同类产品中市场份额为31.1%。但不容忽视的是,随着近年来生育率下降以及技术竞争日趋激烈,智能手表的增长空间已非常有限。企业要拓展市场,大概率就要从其他年龄段入手。

“银发经济”是一块巨大的蛋糕。国家统计局数据显示,截至2022年末,我国60岁及以上人口已达28004万人,占总人口数的19.8%,人口老龄化程度进一步加深。而在互联网时代,老年人的消费习惯也逐渐改变,对智能产品的接受度正在提高。正是看准了这一点,一些互联网巨头开始试水包括智能语音终端在内的老年智能硬件。比如,阿里巴巴推出了天猫精灵,百度推出了小度语音终端,腾讯开发了AI防跌倒检测系统,所对接的都是养老需求。

打开老年市场需要做好“加减法”。“小天才”能占据儿童市场是有特定原因的。比如,学校不允许学生在校内使用智能手机,而孩子们又喜欢电子产品,有社交功能的“小天才”满足了这一点。而老年人更看重的是大屏幕、大字体和高音量,这些“刚需”要素与高科技并无太多关联。假如小天才公司能找准定位,发挥其所擅长的营销优势,或可占据一席之地。不可不提的还有,不管面向孩子还是老人,都应该规矩一些,少一点“收割”心理。此前,小天才儿童平板电脑曾因出现涉黄涉暴内容,被京津冀三地消协联合约谈。这样的问题,发生在儿童用品上不能容忍,也同样不能再出现在老年人用品上。

目前“老天才”等商标注册仍在审理中,一切仍需拭目以待。近年来,老年人权益受侵害的问题频发,已成为维权重点领域。相关部门要不断健全监管制度,提高监管水平,加强执法力度,保护好老人的合法权益,这是当务之急。

责任编辑/王学义


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