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助力青岛迎办全省旅发大会,出租汽车行业强化高品质出行服务保障

2023-03-02 14:41 ​青岛日报社/观海新闻  

青岛日报社/观海新闻3月1日讯 3月下旬,山东省旅游发展大会将在我市举行。为进一步规范出租汽车经营行为、提升行业服务保障水平、优化行业发展环境,市交通运输局印发《关于做好出租汽车行业迎办山东省旅游发展大会有关工作的通知》,采取一系列精准举措,为迎办旅发大会顺利召开创造良好环境。

广泛宣传,积极营造舆论氛围。线下印制发放《出租汽车行业积极迎办省旅游发展大会倡议书》2000份,组织巡游规模企业和头部网约车平台公司广泛发放给驾驶员;线上通过企业工作群和行业公众号公开发布《倡议书》,组织企业和从业人员广泛转发,扩大动员宣传覆盖面。通过线下线上宣传相结合的工作方式,引导我市出租汽车企业和广大出租汽车驾驶员统一思想、提高认识,自觉规范经营行为,主动提升服务水平,积极弘扬“红飘带”正能量,为旅发大会召开营造浓厚氛围。

落实责任,着力强化安全运营。全面压紧压实行业安全生产责任,提升行业安全生产风险忧患意识。持续强化行业安全生产监管责任,加快推进我市出租汽车企业主要负责人和安全生产管理人员安全考核相关工作进度和力度,完善安全生产监管制度体系。严格督促企业落实安全生产主体责任,提升安全生产意识。进一步完善调整应急预案,明确事故处置及上报程序。同时,加密安全生产教育培训和自检自查频次,有效防范、化解行业发展面临的各类安全风险隐患。截至2月底,组织各巡游、网约出租车企业开展安全自检自查60余次,出动检查人员200余人次,累计检查车辆2万余辆。

强化监督,扎实提升服务水平。聚焦行业运营服务规范,提升行业服务水平。通过车载智能终端向驾驶员发送文明服务提示约178万次。结合交通运输部“出租汽车运营服务规范”和《青岛市出租汽车管理条例》“营运服务”相关规定,深入出租车企业和平台公司开展现场政策解读宣传,积极督促企业开展规范营运服务教育培训。督促各平台公司坚持每周组织运营驾驶员开展教育培训,2月份累计培训驾驶员2万余人次。

加强督导,推动落实各项工作。积极深入基层一线督导检查,发现问题立即责令整改。先后到海博出租、曹操出行、T3出行、首汽约车等20家出租车企业和平台公司开展动员部署、督促检查。倡导工作人员利用日常打车期间,随机抽查车辆车容车貌、司机规范运营和文明服务等相关情况,及时将发现问题通报相关企业并督促整改落实,切实推动迎办工作落实落地。(青岛日报/观海新闻记者 周建亮)

责任编辑:岳文燕

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