今年以来，即墨区行政审批服务局聚焦企业和群众办事需求和热点，打破事项和部门界限，将涉及工商、税务、公安、社保等业务的单个事项按环节进行关联性整合，在法律法规允许的范围内减材料、减环节、减时限、减跑动，打造方便群众和企业选择的主题式“套餐”服务——“一事全办”主题式服务。

什么是“一事全办”？

哪些事项可以通过“一事全办”办理？

去哪可以申请“一事全办”？

下面让小编带您详细了解一下吧！

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什么是“一事全办”主题式服务？通过“一事全办”办理比逐项办理有哪些优点？ 

“一事全办”是以办成“一整件事”为标准的创新型审批服务。“一事全办”主题式服务有效破解了企业和办事群众多头跑、跑多门、跑多次等问题，极大地缩减了办事流程和办理时限。以平时常办的开设非营利性幼儿园为例，之前您需要到人社局、医保局、生态环境分局、住建局、行政审批服务局多个窗口填写多套表单，递交多套材料才能办成，“一事全办”主题式服务推出后，您只需到一个窗口、填写一套表单、提交一套材料，办结后一个窗口出证，更加方便办事群众和企业。

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“一事全办”主题式服务可以办理哪些事项？

目前即墨区“一事全办”主题式服务指导目录纳入100个主题式服务事项，分两批对外实施（首批共51个事项已对外发布，详见附表）；后期，按照“成熟一批、公布一批”原则，逐步拓展“一事全办”主题式服务实施范围，根据政策变化进行动态调整。

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“一事全办”主题式服务具体怎么办呢？ 

在区政务服务大厅一楼设置有“一事全办”主题式服务窗口，您到区政务服务大厅一楼“一事全办”窗口提出主题式服务事项申请，并按要求提报相关材料。对符合受理条件的，“一事全办”窗口会按照主题式服务指南申请材料要求进行受理，并出具《受理通知书》，一式两份，您及“一事全办”窗口各留存一份。对复杂特殊情况的，“一事全办”受理人员不能当场确定，由窗口直接通知牵头部门业务负责人，牵头部门召集相关部门进行会商，对经集体研究、符合法律法规、办理条件可受理的直接进入受理程序；不符合受理条件的，出具《不予受理通知书》。

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办理结束后，我该如何取得“一事全办”的审批结果？

“一事全办”事项全部审批业务完成后，“一事全办”窗口会通知您到即墨区政务服务大厅一楼“统一制发证”窗口取证或者免费邮寄给您。因政策调整或您个人原因，无法完成审批或只能完成部分审批的，“一事全办”窗口通知您取回或免费邮寄已完成的证照和其他申请材料，您在事项办理过程中产生的费用由您自行承担。需注销已办证照的，由您提出书面申请，“一事全办”窗口负责协调审批部门予以注销。

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“一事全办”主题式服务区镇联办是怎么回事？ 

区镇联办是指“一事全办”主题式服务向镇街延伸，在区、镇两级均推行展开。区级层面，在区政务服务大厅申请的“一事全办”主题式服务，区级专窗统一受理后，涉及个体工商户登记等镇街审批权限的，将申请材料通过邮政EMS邮寄给所属镇街，镇街完成审批后再将审批证照反馈给区级专窗，由区级专窗统一发证。镇街层面，在镇级便民服务中心设立“一事全办”专窗，首批将开设日用百货店、开设服装加工厂、开设家电维修部等8个主题式服务直接在镇街办理，一次性告知申请人所需材料、专窗受理、统一发证，链条中涉及区级审批权限的将申请材料反馈至区级专窗，流转审批部门按时办结后，将审批结果寄送回镇级专窗统一发证。前期已选取了通济街道、环秀街道、潮海街道、田横岛省级旅游度假区等4个街道、功能区开展试点，七月份已在全区所有镇街推行镇级“一事全办”。

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我该怎么咨询“一事全办”主题式服务？ 

可拨打电话88532208、到即墨区政务服务大厅一楼“一事全办”窗口或者通过微信号“即墨小政”（下附二维码）来咨询“一事全办”具体事宜。

即墨区“一事全办”主题式服务事项目录(首批)

来源 | 即墨区行政审批服务局