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备战旅游旺季,​青岛旅游集团开展“代入式”集中调研

原创 2023-06-30 13:04 青岛日报社/观海新闻  

青岛日报社/观海新闻6月30日讯 为迎接旅游旺季到来,近期,青岛旅游集团以深入开展主题教育为抓手,结合工作实际,组织开展“我在一线”主题教育基层调研活动,全体干部员工下沉奥帆旅游区一线单位服务,采取“代入式”调研方式,通过转变角色、现场体验,了解并梳理一线热点及难点问题。

此次调研于端午小长假期间正式启动并将于整个旅游旺季持续开展。据统计,端午假期,包括奥帆中心及海底世界两大片区在内的奥帆旅游区客流总量达到20万人次,特别是海上旅游观光这一热门项目,三天共计发船213班次,载客总量超过2.3万余人。

调研期间,青岛旅游集团干部员工走进现场、走进班组、走进群众,聚焦游客所需、职工所盼问题,深化“我为群众办实事”实践活动,采取“1+N+1”模式,即一名中层干部、多名总部员工和一名一线业务人员,进一步提高服务对象、市场主体、基层广大群众的体验感获得感幸福感。围绕推动奥帆海洋文化旅游区5A级景区创建、拓展“一程多站式”海上航线、推进码头资源整合、推进宣传营销推广、推进智慧旅游发展、深化劳动人事分配三项制度改革等重点任务,深入一线、了解一线、切实解决一线问题。第一阶段的集中调研共收集梳理关于售票检票效率、黄牛管控、优化休息区服务设施、文创产品创新等问题建议共计30余条。

下一步,青岛旅游集团将结合主题教育学习情况,针对调研中发现的一线问题、难点开展攻坚,进一步落实直接联系群众制度,用好以“青旅先锋”党建品牌为引领,广泛开展“党旗在一线高高飘扬”“有困难找党员”等党员活动,激励党员更好发挥作用,从而抬高工作标准,提升工作境界,推动集团高质量发展取得新成效,推动主题教育走深走实。(青岛日报/观海新闻记者 马晓婷 通讯员 孙恬)

责任编辑:程雪涵

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