青岛日报社/观海新闻11月3日讯 “多亏了区里的人才服务专员，帮我解决了女儿的入学问题，了却了我一桩大心事。”提到女儿的入学经历，国家技术能手、即发集团纬编工姜正涛非常感慨。

为了让人才能够甩开膀子干事创业，即墨区在平台建设、流程再造等方面打出一套“组合拳”，为人才提供“管家式”“全流程”服务，让人才在即工作和生活的更加安心、更加舒心。

人才服务有了新平台

“没想到人才服务大厅这么便捷，不仅有现代化的设施，而且还有专门的引导员，服务周到细致。”刚办完档案转出业务的应届毕业生金婷高兴地说道。

为了让人才服务更全面，更人性化，即墨区在城市中心区域规划建设了占地近千平米的人才服务大厅。大厅规划了窗口服务区、项目洽谈区、人力资源服务区、办公区4大区域，设置了人才服务全程代办帮办、高校毕业生就业创业、人才项目申报等5个窗口，通过设立人才服务专员、搭建“线上+线下”人才平台等方式，实现人才服务的一次办好。

“现在中心管理的各类档案约7万余份，为了实现档案管理的智能化，规划建设了200平米的流动人员档案室，使用了智能化档案架，通过档案自动检索，极大地提高了档案查阅与调取的效率。”高校毕业生就业科科长王颢彭介绍。

依托青岛市“智慧人才”平台正在开发建设的“档智享”信息系统，年底建成后将实现流动人员档案管理的无纸化、业务办理网络化，大大提升人才档案管理的科学化、信息化水平。

人才服务有了“店小二”

“没有场地，再有干劲也无处使。”疫情期间，刘新博士筹备组建专门团队开展防疫医疗器械研发生产，却遇到了无合适办公场所的尴尬境地。

在刘新博士一筹莫展之际，人才服务专员刘贤智主动找到了他，对接科技等部门联系了几家创客中心，短短2天，就帮其找到了合适的办公场所，并按政策为其团队成员申报生活和住房补贴。如此温馨快捷的服务，让刘新看到了即墨“栓心留人”的诚意，也看到了光明的创业前景。

“为了让人才少跑腿，我们建立了人才服务全程代办帮办制度，整合职能部门力量，开设人才服务全程代办帮办窗口，设立了人才服务专员，一站式、一对一、全流程帮助人才解决创新创业及生活中遇到的实际困难，提升凝聚人才的软实力。”即墨区人社局党组成员、区人才服务中心主任宋军介绍。

人才服务全程代办帮办窗口为人才提供户籍办理、住房保障、子女入学、医疗保健、补贴申领、档案管理、大学生创业扶持等14项人才服务，今年以来累计为人才提供办理人才落户、档案转递、学历认证等各类服务3100余人次，“店小二”式服务为人才加速汇聚发挥了重要作用。

智企对接有了新渠道

就业是民生之本。为了帮助高校毕业生解决就业问题，人才服务中心与全国各大高校开展合作，依托“青岛人才网”线上招聘平台，大力开展线上校园引才推介活动。

“没想到这么快就在家门口找到专业对口的工作，工作和生活的问题都解决了。”研究生赵佳告诉观海新闻记者，年初抱着试试看的态度，赵佳在青岛人才网上发了求职简历，人才服务专员江方超根据其所学专业和本人意愿，为其“牵线搭桥”了一家生物科技公司，很快便进行了线上面试。

今年以来，即墨组织罗博飞海洋技术、森麒麟、云路先进材料技术、大工研究院等企业，进行线上招聘活动，借助“青岛人才网”等相关人才招聘网站和微信公众号发布需求岗位1100余个，为用人单位和人才开辟了智企对接的新渠道。截至9月份，全区新引进培育各类人才8900余人，为该区高质量发展提供了坚实的人才支撑。

为吸引留住人才，即墨区出台了研究生生活补贴等一系列惠才政策，在住房、科研资助、创业资金等方面给予人才扶持。今年以来，为500余名研究生发放了生活补贴、一次性安家费等人才补贴。设立青年驿站，为青年人才提供5天免费住宿，解决了来即求职青年人才的住宿难题。（青岛日报/观海新闻记者 王萌 通讯员 贤智 张晗 俊俊）

责任编辑：刘丽娜