办停热得先拆暖气片？居民：“破坏性停热”不合理
供热公司：串联系统只能这么办
■李先生家的暖气散热器。
“停热必须拆除供热设施，还要破坏家中的装修，实在不合理。”近日，家住市南区芝泉路的李先生向党报热线反映，供热公司的“破坏性停热”方式让他接受不了。
李先生告诉记者，家里房子建于上个世纪90年代，暖气属于串联系统，冬天暖气温度常不达标。今年9月，他办理了停热手续，准备让老人搬到别处居住。但10月24日，供热公司工作人员上门察看后告知，需要他自行将暖气片外的木制装饰罩拆掉，再由工作人员拆除暖气片才算停热完成，否则签订的停热合同无效。“没想到停热如此麻烦，家中6个暖气片要全部拆除，暖气片外的装修材料一旦拆除也难以修复。难道没有别的办法了？”对此，李先生十分不解。
随后，就李先生提出的问题，记者致电咨询了青岛能源热电有限公司。相关工作人员告诉记者，串联式供热是以单元或整栋楼为单位供热，这种供热模式大多是上供下回。不同于“一户一阀”用户，单元控制是一个单元一个阀门，或一栋楼一个阀门，关阀全停、开阀全供，无法通过阀门来控制某一住户的热源供应。受供热模式限制，如需停止某一住户的暖气，只能将其室内的散热装置拆解，然后用短管连接，才能使供热系统内的热媒继续循环，不妨碍其他正常交费用户用热。
关于“是否一定要拆除暖气片外的装饰罩”的问题，该工作人员称，这取决于装饰罩是否影响技术人员拆除散热装置。如果现有空间内拆除工具无法操作，那么必须拆除或者部分拆除装饰罩。为避免发生纠纷，需要用户自己将供热设施恢复到能够采取断热措施的状态。停热服务本身不收取费用。
截至发稿前，记者获悉，青岛能源热电有限公司工作人员已主动联系李先生，并约定近期将再次上门办理停热。
