青岛日报社/观海新闻11月10日讯 为持续提升政务服务水平，切实为企业和群众办好事、服好务，根据《青岛市人民政府办公厅关于印发青岛市建立政务服务“好差评”制度实施方案的通知》，近日，我市地材服务中心结合工作实际，建立“好差评”制度。

通过“好差评”制度建立健全“差评核实督促整改和反馈机制”“差评复核机制”“政务服务奖惩及整改问责机制”“评价数据和个人信息安全保障机制”“综合分析整改机制”等工作机制，安排专人对政务服务办理情况进行跟踪，定期开展满意度电话回访，对存在问题的，要求限期整改解决问题，并及时分析总结政务服务评价情况，进而不断优化业务办理流程，综合提升政务服务水平。

下一步，市地材服务中心将持续关注企业和群众办事需求，认真梳理存在问题，以“好差评”为契机，积极探索，大胆创新，切实推动建筑废弃物资源化利用管理服务水平。（青岛日报/观海新闻记者 王冰洁）

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