“自从物业得到了‘红武装’,‘战斗力’变强了,服务意识提升了,小区居民的好评率也越来越高。”李园街道中杰物业的负责人韩黎明介绍道。
“红武装”是李园街道郑州路社区创新开展的“社区党组织+物业”的“红色物业”新模式,第二批主题教育开展以来,社区从加强组织体系、建立调处机制、提升服务能力等三个方面,通过激活“红色引擎”,实现社区治理由稳定走向高效的“蝶变”。
在组织体系上,打造“红色引擎”。推行“1+3+双N”社区党建工作机制,“1”即一个核心,坚持以党建统领为核心;“3”即建立“社区党委一网格党支部一楼宇党小组”三级党组织网络体系;“双N”即社区党组织覆盖“N”个领域。辖区5家物业公司全部建立党组织,吸纳物业企业党支部书记、联建共建单位党组织书记担任社区兼职委员,着力打造一批“红色管家”。
在矛盾调处上,构建“红色链条”。建立“民意收集—资源对接—协商议事—解决问题—评估反馈”五步“闭环式”工作法,不断回应居民各类诉求,并创新居民委员会、物业服务公司等“多方联动”协商共治社区管理新体系,建立红色物业议事厅,定期邀请党员代表、物业公司、居民代表开展为民协商“红沙龙”议事活动,截至目前,共协调解决问题10余件。
在提升服务上,激发“红色活力”。建立“党群服务站”,延伸为民服务触角,聚焦各领域党组织互联互动,积极组织物业党支部开展联建共建活动,目前,社区已联合物业党支部成立2支“馨联万家”党员志愿服务队,多次开展社区矛盾纠纷调解、小区卫生清理、防金融诈骗、健康义诊、消防器械大检查、为老年人免费理发等志愿服务活动。
责任编辑:孙源熙