青岛日报社/观海新闻11月12日讯  立冬以来，天气渐凉。在城阳区的有轨电车上多了一项项暖心服务，为乘车市民送去阵阵暖意。

网调控温配备座位电加热器  冬季车厢温度保持20度

城运控股公交集团轨道巴士的现代有轨电车由三模块编组，100%低地板，车辆两端驾驶室及三个客室内分别设置独立的冷暖空调，为增强冬季乘车的舒适性，客室内座椅下设置电加热器，与空调制暖相辅相成，营造舒适的车辆温度环境。冬季的制暖温度为12℃-20℃。

移动母婴室等特需位置配备暖心坐垫

为了让乘客乘坐有轨电车时更加舒适，公司根据“有轨电车车厢座椅适宜人群图”的设置，在移动母婴区等特需区域放置了“暖心”坐垫。观海新闻记者了解到，轨道巴士公司工作人员按照座椅的形状、尺寸专门定制了坐垫，让有轨电车的座椅又穿上了一层“小棉袄”，成为了有轨电车上一道靓丽的风景线。“有轨电车头班车是六点半，天气逐渐寒冷了起来，尤其是早上，空调制暖也需要一定时间，座位确实有点凉。对于哺乳期的妈妈或者是来例假的女士可以在放置暖坐垫的区域乘坐。”乘务员泮茜茜说。

“我们共定制了60个暖心坐垫，希望广大乘客在乘坐有轨电车时能够感受到公司的暖心服务。同时，公司还安排了‘真情缝纫’小组--泮茜茜班组进行日常的维护，保障坐垫的干净卫生。希望通过这些暖心举措进一步优化运营服务水平，持续提升乘客出行体验。”轨道巴士公司副书记孙丕森说。（青岛日报/观海新闻记者周建亮 通讯员  范艳君）

责任编辑：王凤一