今年9月，山东艾瑞莱茵职业技能培训有限公司仅用一天时间就拿到了由青岛自贸片区颁发的营业执照和办学许可证。这是全国首个德商独资经营性职业技能培训机构，由德国艾瑞集团独资投资设立，将面向全国市场提供最专业的德式养老护理培训的同时，提供赴德双元制人才培养平台。

据了解，原本在山东设立外商独资培训机构没有先例，外资若要参与开展职业技能培训，一般只能通过设立中外合作机构的方式实现，并且办学许可需要实地查验。

支持境外知名高等学校、教育和科研机构设立教育教学、研究、实训机构或者项目是山东自贸试验区的改革任务，青岛自贸片区按照国际化、法制化、便利化的要求，先行先试、大胆创新，率先出台《中国（山东）自由贸易试验区青岛片区外商独资设立经营性职业技能培训机构（非学制类）的实施办法（试行）》，对外商独资经营性培训机构在严格审核的基础上，全面推行告知承诺制，承诺即批复，由此，企业一天之内就拿到了营业执照和办学许可证，大大节省了企业资源，提高了服务效率。

企业关注什么，期盼什么，审批改革就聚焦什么。青岛自贸片区以创新促改革、提质效，不断推出一系列行政审批创新举措，高效服务片区企业，企业发展环境、满意度显著提升。

例如，青岛自贸片区以“极简”理念推进服务创新。梳理“一事全办”主题服务清单，推行无人工干预“智能审批”模式，提高“智能办”覆盖率和“零跑腿”事项，推进工程建设项目审批管理平台上线运行，实现政府投资类项目40个工作日、社会投资类项目16个工作日办结，推进企业开办线下全域通办。

在以创新推动审批改革“加速度”的同时，青岛自贸片区还积极打造打造自贸服务品牌。

据悉，片区设立以来，推行了“快递员”、“预约服务、即到即办、即办即走”、“双向免费快递、快递全程代跑”、“全天候、全时段、不打烊”等一批审批理念和创新服务。针对企业需求，从选址、注册、人才、融资等方面提供覆盖企业生命全周期的高效便利服务，打造“自贸全链帮”帮办代办服务品牌。

青岛巴斯特石油能源有限公司利用“智能一体化平台”快速办理企业登记，30分钟办结打出营业执照，全程无人工干预。青岛发起信息科技有限公司设立公司涉及税务、海关、电子口岸卡、外管局备案等多套环节，帮办代办人员变身为“快递员”，代替企业“跑腿”办理相关业务，全程代办完结，所有材料列交接单打包快递给企业。

青岛自贸片区审批监管部有关负责人王海涛表示，今年以来，政务服务大厅已累计办理企业入驻代办业务429家,帮办工作6750余件，非工作时间办理事项813件，接待群众咨询9100余项，电话咨询15000余个，受理办理延时服务510余件，双休日预约服务1100余件。政务大厅以“双向免费快递”方式助力企业办事“零跑腿”，为企业免费收发快递378件，实现企业“办事来回跑”到“快递全程代跑”的转变，实现下班“不打烊”并根据需求为群众提供“5+2”、“白+黑”、“7*24小时”式的全天候服务。