青岛日报社/观海新闻11月14日讯 疫情防控需要，搭乘地铁出行时，需在进站处出示健康码。近日，青岛地铁3号线在青岛站、青岛北站增设“无健康码进站通道”，方便有特殊需求乘客乘坐地铁。

由于青岛站和青岛北站地理位置邻近两个火车站，部分外来乘客有时会出现手机没电、使用老人机、无微信等无法及时出示健康码的情况发生，迟迟不能进站，造成后续乘客堆积，不但给乘客自身带来困扰，还容易影响查验岗对后续进站乘客的查验速度。

地铁三号线青岛站

针对这类情况，车站优化了乘客进站路线，开辟“无健康码进站通道”，安排专门工作人员帮助无健康码乘客进行登记，帮助乘客解决没有微信和支付宝、老年机难于操作等问题，有效分流乘客，缓解客流高峰时进站压力，提高各进站通道通行效率。

地铁三号线青岛北站

青岛地铁始终坚持以人为本，围绕疫情防控，持续提升现场服务品质，关注乘客需求，通过设置口罩自助售卖机、爱心预约服务等多元化的贴心举措，体现了地铁“想乘客所想、急乘客所急”的服务本质，进一步提升“畅达幸福”服务品牌社会影响力和知名度。（青岛日报/观海新闻记者 周建亮）

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