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百万年薪好赚吗?观海新闻记者走近不“屏”凡的网课老师

2020-11-17 05:14 青岛早报  

每一个平凡的人,都有不平凡的故事。他们,是一群对未知充满激情的探索者;他们,是一群敢闯敢拼的奋斗者;他们,是喜欢打破惯例的职场“破壁人”。日前,青岛发布《关于新经济业态模式发展的意见》,发力新经济新业态,打造新平台建设、场景应用与企业培育。在青岛,伴随着新经济、新科技的发展,越来越多的新职业不断涌现,让工作变得趣味十足,生活变得多姿多彩,更多新职业正破土而出。

当一则招聘信息出现“清北毕业生或全球QS前50院校”“五大学科国家级竞赛获奖者优先”的要求,你也许会以为这是来自金融业或顶级互联网公司向“学霸”抛出的橄榄枝,可事实并非如此——这是2020年秋招一家在线教育机构对网课老师提出的应聘标准,“高中大班课主讲老师”职位年薪50万起,优秀者年薪可超过100万,K12小初学段主讲老师薪资40万至100万之间⋯⋯一时引发众多关注。当网课老师成为新贵职业,不禁令人好奇,他们屏幕前后的工作有哪些?会成为“金领职业”吗?近日,观海新闻记者走近青岛的在线教育老师,挖掘屏幕后的故事。

最深感触

智能化带来心电感应

“这节课他的鼠标后退了两次,还跳了一次视频”“这道题平均解题时间是40秒,但他用了两分钟”“这段时间可能走神了,这节课掌握了8个知识点,有两个漏洞需要再次重学或练习”⋯⋯记者看到,一节课结束,在董峰面前,一份份针对每个学生记录的数据化学习报告就展示出来,并同时推送到了家长的手机端。

4年前,从传统老师走上在线老师的岗位,董峰愈加体会到人工智能+教育一步步渗透到线上教学中。现在他所在的青岛松鼠AI智适应教育系统,能够针对性地根据每个学生学习知识点的不同情况,让每个学生精准有效地只需要学习自己的薄弱点,而不是所有知识点,以节省四五倍的学习时间。而学完之后,又能系统了解学生学习过程中每一个数据,并且清楚地反馈给学生和家长。那么在这个全智能化的过程中,在线老师的角色又是什么呢?

董峰对在线教育充满信心。

“在线老师就像一根线,把一颗颗珍珠串起来。”董峰介绍,人工智能推送相应的知识点资源,但电脑那头的学生能不能理解和掌握,还需要在线老师帮助他进一步分析和融会贯通,这是在线老师的核心作用。现在回忆起来,董峰在刚开始当在线老师的时候,与“近在咫尺又远在天边”的学生慢慢磨合和摸索经验的过程感触最深。“一般在线上课头几天的孩子们,从按时打开摄像头到各方面注意力都很好,也能跟老师热情地打招呼,积极互动,我们那时就会特别开心,但是一般在持续5至7天后,就会出现一些苗头。”董峰笑道,学生开始不那么集中精力了,上课迟到,甚至不开摄像头,要回答问题时就假装没听见,网课效果往往就会在8至10天后迅速下滑。

“这时我们当然会很着急,课下的时间几乎全拿出来跟家长沟通,不停通过微信、语音电话等各种方式来一起想办法。”董峰讲述,课下往往一看手机,微信未读已近千条,而他也经常在午夜12点还在编辑信息,疏导面临中高考压力的学生,在深夜统一时间集中答复家长和学生的问题。“大多数家长很关注线上课的效果。”董峰甚至还经常通过摄像头看到这样的情景——有些积极配合的爸妈也抱着电脑在旁边跟着学,一起回答问题、争论,不时高兴地喊着“我答对了!”“我学到了!”不知不觉地在家中给孩子找到了一种线上课以外的氛围。

最大挑战

用浑身解数调动专注力

7年前,20岁出头的刘彤刚进入教育行业,一堂物理课前半截讲课,后半截练习,结束前找难题解答,虽然内容繁多,全程需要走来走去,但他丝毫不觉得疲惫。刘彤没想到,几年后只是在镜头前坐着讲课,竟会把人累到喘不过气。

两年前,刘彤从青岛金石教育线下课堂教学转到了线上教学,擅长讲思维、说逻辑的他突然觉得,自己一身过硬的本领都不够用了。“以前在课堂现场教,学生们聚精会神,生怕错过精彩的讲解和任何知识点。但现在,在线上课要使出浑身解数,让孩子能够专注地坐下听讲,为了让课程更有吸引力,还要尽可能与学生高频互动,基本每5分钟就要来一次回答问题等互动转变。”刘彤坦言,线上教育的特殊形式,对线上教师的要求更高了,“电脑那一头的学生,可能是在路上上课,也可能在父母单位里上课,总之完全不是教室这样传统的学习场所,那就要想方设法调动学生的专注力。”

摄像头前的刘彤在生动地讲课。

刘彤给记者展示他在线上的一堂物理课,设计了一款用PPT来实现“翻名牌”游戏的课件交互,将传统地做数学运算,改变成自己设计题目再解答的闯关游戏,大大提高了学生的参与度。“还有一些物理实验,也通过丰富有趣的软件,让学生们可以实现线上操作。”四处买课程、学习新知识新技术,做视频剪辑、动画制作、精修课件PPT,加音效、加动效、加卡通⋯⋯两年多时间,刘彤就成了炙手可热的教学明星。

最强表现

线上教学注重镜头感

从十到百再到一千,看着在线班级里涌进来的学生数量,即便做好了各方面准备,董峰团队的在线老师们还是有点措手不及,从老师到技术人员,每个人都在急速运转。董峰在直播中与学生互动,问学生是否有疑问,他瞥到了一个有代表性的问题留言,还没来得及回答,问题已经被淹没在茫茫留言当中。大班直播课是在线老师呈现精彩授课的舞台,忙的时候,团队里年轻的老师常常连轴工作四五个小时,放在面前的水也没时间喝。“你的性格定位和状态很重要,一定要有感染力,经过训练和个人表现力的发挥,能够影响到更多孩子。”董峰也常常从输出端开始反思,对着屏幕的时候,自己的表情是不是真像面对面聊天一样活泼生动、声音有没有太生硬?而这一切,都只是为了孩子学到更多知识。

现在,刘彤负责金石教育线上教学团队的整体工作,他已经是团队里年龄最大的了,“在面试线上教师时,教师资格证是行业基本要求,此外,比起种种公立学校教学资历经验等,线上教师更看重的是表现力和镜头感,有表演天赋很重要。”刘彤说道。

刘彤坦言,很多人离开线下教学的初衷,刚开始可能是收入可观,因为传播空间无限、课程可反复观看,因此同样一节课时间的投入,会带来更丰厚的薪酬,有“金领职业”的错觉。但做了线上教师后,很多年轻人便会哭笑不得,“线上教学的确把教育资源带给了更多孩子,但也对老师有了更高的门槛和要求,要手舞足蹈地解说,要费尽心思地备课。”刘彤透露,当新教师进入学科组后,会有专门的磨课培训,一套完善的培训体系聚焦于价值观、基本授课技能、树立价值标准等,一个主讲老师要为此付出的时间成本和精力非常多。尽管为了保证课程体验和服务质量基本都设置了班容上限,但难免会有些低年级的学生自律自控还不是很强,在电脑前上课无法保持高度注意力,因此经历了上半年疫情期间普遍线上教育那个阶段后,其实并没有带来线上课程的大幅增加,反而家长们会慎重考虑自己的孩子是否适合这种教学方式,会再进行选择。

对话

记者:作为“互联网+教育”的重要形态,对线上教育培训的规范发展有什么看法?

董峰:在线老师素质和水平的完善需要一定的时间,作为在线教育的从业者,要心怀敬畏之心,突破追求电商规模化发展的思路,回归教育本质。

记者:上网课的学生和家长们,他们对线上教育怎么看?

刘彤:学习意愿强烈的孩子,在网课中会“如鱼得水”,当然也有很多让网课搞得非常焦虑、极大降低学习效率的学生。同样,作为家长,也有很多会担心网课的交流感少,变成了单向输出,课堂效果一定会欠缺,会担心既没有收获好的学习效果,又影响了视力。所以网课这种学习模式,还是要因人而异,需要有一个熟悉适应的过程,才能逐渐变得有序和轻松起来。(观海新闻/青岛早报记者 杨健 照片均为本人提供)

责任编辑:程雪涵

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