青岛日报社/观海新闻6月8日讯 驾驶员为司机送来端午节礼物；司机暖心搀扶老人乘车……连日来，青岛街头不断上演爱的“双向奔赴”，擦亮了流动的城市文明窗口，为城市文明增光添彩。
暖心！八旬老人为8路女司机送上端午礼物
端午粽香飘满城，发生在8路公交车上的温馨一幕让人心头暖流涌动。年近八旬的老人，一大早便在路边等待多时，两次将金银花和粽子“扔”到卢晓敏手中。这份不期而遇的感动，如清泉般沁润了驾驶员的心。
6月6日8:37分，青岛城运控股公交集团市南巴士8路线驾驶员卢晓敏如往常一样，驾驶车辆行驶至泰安路与湖北路路口，驻停礼让斑马线。她仔细观察看到一位年近80岁的老人从左边人行道向驾驶室方向快步走来。正当卢晓敏纳闷时，看到老人从口袋里掏出一小袋物品，从驾驶室旁边的窗户“扔”进来，对卢晓敏说：“终于等到你了，给你金银花泡水喝。”还没等卢晓敏反应过来，老人转身就跑到了路边人行道。卢晓敏拿着金银花望着老人离去的背影连声感谢，内心感动不已。
同日上午10:43分，卢晓敏驾驶车辆行驶到泰安路北站站点，一位老人上车就把一包粽子递给卢晓敏，她一看，这正是刚才送金银花的老人，便笑着对老人说：“不用了，谢谢阿姨，您自己留着吃吧。”老人则笑着对卢晓敏摆摆手说：“要过节了，粽子给你吃。”
据了解，这位老人经常乘坐8路公交车，她被卢晓敏热情、耐心、周到的服务感动，天气慢慢热起来加上马上过端午节，老人特意在路口和公交车站等候卢晓敏的这班车，把金银花和粽子送给卢晓敏，祝福她端午安康，笑口常开。
面对老人特别的感谢，卢晓敏说：“作为驾驶员，照顾老年乘客都是我应该做的，我没想到，在车厢用心用情服务乘客的同时，乘客也把我放在心上，真的特别感动。”对她而言，乘客的认可是最珍贵的礼物，她会坚持用高品质服务诚载美好，为广大乘客带来美好的出行体验。
助老出行，215路驾驶员爱心服务被点赞
在繁忙的城市交通中，一位公交驾驶员的暖心行为如春风般温暖了乘客的心。她就是青岛城运控股公交集团隧道巴士公司215路驾驶员荣霞。近期，荣霞的暖心举动被乘客点赞。
6月4日11时39分，荣霞驾驶公交车行驶至团岛贵州路站，突然看到后方公交车驾驶员搀扶着一位行动不便的老人想要换乘公交车。看到这一情况，荣霞迅速起身，从后车驾驶员手中接过老人，并小心搀扶着老人上了自己的车。老人坐下后，荣霞亲切地询问老人在哪站下车，得知老人要在云南路磁山路下车后，她叮嘱老人坐稳扶好，等到站时会帮助他下车。在接下来的行驶过程中，荣霞一直格外小心地驾驶着，尽量避免急刹车和颠簸。当车行至目的地车站后，荣霞再次主动起身，来到后门将老人稳稳地搀扶下车。老人下车后，对荣霞连声道谢。
对此，荣霞表示：“遇到需要帮助的乘客时，及时伸出援助之手，让人们出行更加顺畅，是我们公交驾驶员应尽的责任。”
6月3日，荣霞行车至海岸阳光车站，进站时看到一位推着婴儿车行动不便的老人想要乘车。荣霞立即起身，帮助老人将婴儿车抬上车，并耐心地帮老人找座位，受到老人连连称赞。
“作为一名公交驾驶员，我不仅要确保车辆安全，还要关注乘客的出行体验。”荣霞表示，乘客的出行体验不仅仅是从上车到下车的过程，更需要在细节处体现温暖和关怀。希望通过自己的努力，让每一位乘客都感受到公交驾驶员的温暖服务。
夜间礼让行人，309路驾驶员传递城市文明
青岛城运控股公交集团市北巴士第三分公司309路驾驶员鲁风用实际行动，为城市文明交通添上了浓墨重彩的一笔。
6月5日晚，鲁风驾驶着309路公交车从辛家庄小区缓缓驶向洛东小区。当车辆行驶至燕儿岛路一处斑马线时，她注意到几位行人正在路边犹豫是否过马路。此刻的街道上，虽然车流量不大，但车速普遍较快，行人过马路存在一定的安全隐患。见状，鲁风毫不犹豫地减慢了车速，稳稳地将车辆停在斑马线前。在鲁风的耐心等待下，几位行人安全地通过了马路。其中，一位年轻女士在通过斑马线时，特地朝鲁风所在的方向双手合十表示感谢，用无声的点赞表达了对她文明礼让行为的感谢。
据了解，鲁风一直秉持着文明驾驶、安全行车的原则，平日严格遵守交通法规，时刻保持车速稳定、行车规范。在遇到行人和非机动车时，她总是主动减速避让，确保他们的安全。这种高度的责任感和敬业精神，不仅赢得了乘客的信赖和好评，也让她在同事中树立了良好的榜样。
“作为公交车驾驶员，我们的职责不仅是将乘客安全准时地送达目的地，更要在行车过程中传递文明交通的理念。在没有红绿灯的路口，我们更应该主动礼让行人，确保他们的安全。”鲁风表示，他将继续发扬文明礼让精神，为城市文明交通贡献力量。
路遇晕倒老人，209路驾驶员果断伸援手
随着夏季来临，气温逐渐升高，不少老年乘客很容易诱发各种疾病。6月4日早晨，在乐安路车站上演了暖心一幕：一位老人在乘坐公交车时突然晕倒，幸得青岛城运控股公交集团市北巴士第三分公司209路驾驶员曹仁锋的及时帮助，最终老人在医护人员的帮助下恢复意识。
6月4日早晨，曹仁锋像往常一样驾驶着209路公交车由洛东小区发往陵县支路。6点59分当车辆到达乐安路车站时，一位手提了好几个购物袋的老人小跑着赶来乘车。老人刚上车，曹仁锋听到车厢内传来乘客的惊呼声，他通过后视镜观察到老人身体失去平衡，倒在了过道上。
面对这突如其来的情况，曹仁锋迅速将车辆安全地停靠在路边，打开双闪警示灯，并走到老人身边查看情况。他发现老人已经失去了意识，无法回应他的呼唤。曹仁锋立即拨打了120急救电话，详细描述了老人的情况和车辆位置。在等待救护车过程中，曹仁锋一直陪伴在老人身边，随时关注着老人的情况，并不断安抚着周围的乘客。
不久后，救护车赶到了现场。医护人员迅速对老人进行了初步检查，并提供了紧急救助。在医护人员的帮助下，老人的身体逐渐恢复了正常。医生表示，老人可能是由于天气炎热，加上跑着撵车，突发的大脑供血不足导致晕倒，幸好驾驶员及时发现处置得当，否则后果可能很严重。
225路驾驶员帮助老人，家属致电感谢
“你好，我想表扬一位225路的驾驶员师傅，我父亲提着小推车乘车不太方便，驾驶员看见后主动扶上扶下，父亲回来后跟我说了这件事，我们都很感动。”6月6日，青岛城运控股公交集团崂山巴士公司接到市民李先生打来的表扬电话，对驾驶员主动帮助老人乘车表示感谢。根据市民的描述，工作人员调取了车载监控，发现做好事的是崂山巴士第六分公司225路驾驶员李嘉林。
6月5日7时40分许，李嘉林驾车行驶至远洋广场车站时，从后视镜观察到一位老人推着一个小推车准备乘车。见状，李嘉林立即起身到前门处帮老人搬抬小推车并搀扶他上车。“大爷，您慢点，别着急我来帮您。”李嘉林小心翼翼将老人扶至特需乘客专座，并询问他下车目的地，叮嘱老人坐稳扶好，下车时别着急，自己会过来帮忙。
8时21分许，车辆行驶至青大附院车站时，李嘉林停稳车后再次来到车厢后门处帮助老人下车。“谢谢师傅，你真是个好心人！”临别时，老人向他连连道谢。
据崂山巴士第六分公司党支部副书记李华明介绍，李嘉林在日常工作中服务热情，多次因为热心助人受到乘客表扬。面对乘客的赞扬，李嘉林表示，每当遇到行动不便的乘客，他都会主动上前帮一把，这是一种举手之劳。（青岛日报/观海新闻记者 周建亮 通讯员 杨帆 张弛 唐梦遥 李晓烨 蓝倩云）
责任编辑：周晓
