“公租房窗边漏水问题三年了，到现在还没解决好。”近日，市民王先生通过观海新闻直通12345投诉平台反映了烦心事：年过七旬的老母亲家住市北区鞍山路金玉良缘小区，从2018年夏天至今，窗边一直在漏水。三年内每年都有工人来维修，可每到下雨天，家里还是会漏水。无奈之下，他只能自己动手为母亲装了一条排水渠。

公租房漏水，住户想办法解决

王先生的母亲王老太今年72岁，家住金玉良缘小区1号楼二单元8楼的公租房。17日上午，记者在老人家中看到，40多平方米的屋子里有一扇落地窗，但窗户的边缘从顶到底长满了深色的霉斑。“今年漏水漏得厉害，把地板都泡了。”王老太指着松动的地板告诉记者。

为了不让漏水影响老母亲的生活，今年8月，王先生找来一块铁皮，卷成簸箕状卡在墙根，让漏进屋的雨水能顺着铁皮流下来，接到脸盆里。

“今年的雨水特别多，漏水是不是和这个有关系？”面对这一问题，王老太和儿子王先生表示，并不完全是。她2018年元旦入住的公租房，从那年的夏天开始，但凡雨稍微下得大一些，水就漏得厉害。

漏水产生的霉斑。

修了三年，问题到底出在哪

王老太称，家里一开始以为漏水和楼上的空调室外机有关，可经过检修，室外机并无故障。三年以来，多次和物业反映，物业也联系过工人到场维修，遗憾的是，效果并不大。每逢下雨天，为了不让漏水进屋，铺过报纸，也铺过旧衣服，但这并不是长久之计。即便是安装了自制“排水渠”，雨天还不敢长时间外出，因为一旦脸盆里的水满了，还是会溢出。

今年9月，王先生联系了房管部门，又有工人上门维修。“他们把外面的墙根凿开了，给里面抹上了一些材料。”王老太和儿子告诉记者，工人们只维修窗根底部1米多的部分，但顶部还有20多厘米没动。“这是离现在最近的一次维修。”王先生称，眼看天气预报说11月中旬可能要下雨，他们又开始担心了。

王先生为母亲制作的“排水渠”。

房屋未出保修期，今年已修三次

当天上午，小区物业工作人员告诉记者，他们知道王老太家漏水问题，每次都会联系工人维修。“房屋还没有出质保期。”物业工作人员称，今年工人已经三次上门维修，但要找到真正的漏点有难度。除此之外，每次维修完毕，还要等到下一次下雨，才能看出来是否彻底修好。今年9月维修后，还没有大雨天气。“老人独居，而且身体不大好。”物业工作人员表示，老人一直是他们的重点关注对象，他们会持续关注老人健康和家中漏雨状况。（观海新闻/青岛晚报 首席记者 刘卓毅 文/图）

责任编辑：孙丽荣