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“俘获”Z世代!海尔智家Leader打造年轻化高端品牌,探路青岛品牌新成长

青岛日报社/观海新闻7月20日讯 探索时代变革大潮下品牌成长新路径,助力品牌出圈破阵,是青岛品牌日的重要使命。7月17日,2024年青岛品牌日系列活动启幕,青岛金花企业携品牌创新成果及新场景、新技术解决方案共赴“邀约”,绽放出青岛品牌的闪耀魅力。

在这场品牌“大秀”中,顺应年轻一代消费市场需求的海尔智家旗下年轻品牌Leader,携“包包系列”露营场景家电产品,以多巴胺色彩的布展风格,让市民游客充分体验了Leader的时尚便捷和高“质价比”,强力吸引大批年轻人的目光,成为青岛金花体验展上的亮点。

作为海尔智家布局年轻化高端产品消费市场的重要一子,Leader品牌如何破局成长?海尔智家中国区Leader品牌总经理张丹在品牌实战专题研讨现场分享了《与时代同行,共创你的生活养成伙伴》主题演讲,并于专题研讨会后接受观海新闻专访,在数字化变革及新消费需求命题下,为青岛品牌提供创新发展的“解题”新思路。

品牌战略先行,大模型助力市场分析

打造细分市场的高端时尚品牌

与Z世代共玩、共创、共成长,你的家电只属于你的,它可以以你的态度“养成”独属于你的生活伙伴。这不是一个噱头和口号,也不仅仅是一种简单的实物DIY,而是来自面向年轻一代的高端家电品牌Leader的全新品牌探索。张丹在接受观海新闻专访时,多次提及“年轻消费群体”“Z世代”,可见Leader为全力打造年轻化品牌做足了细分市场的调研分析。

“X、Y、Z世代”等概念屡屡见诸网络平台与社交语境。大家将1965—2010年这45年以15年为单位平均划分,并以英文字母命名代际。Z世代,通常是指1995年至2009年出生的一代人,他们熟悉数字科技,更多元个性、更时尚潮流、更注重自我价值。

“海尔智家把Leader的消费定位设在年轻一代,并聚焦在‘Z世代’,是有充分品牌战略考量的。”张丹告诉记者,Leader曾以高性价比获得了大批用户的青睐。但当Z世代逐渐成为当下消费主力,海尔智家敏锐地感知到新的机遇已经到来。

做顺应时代、引领时代的产品,是品牌永续发展的关键。曾经的一项调研数据显示,中国Z世代规模超3.25亿,整体消费规模到2035年将增长至16万亿元。面临数字经济持续扩张、新消费需求层出、家电行业竞争日趋复杂的形势,Z世代可供挖掘的市场潜力巨大。始终坚持用户思维的海尔智家意识到,仅仅作为父辈一代信任的传统产品,难以满足Z世代年轻群体的需求。如何做好拥抱年轻社群的产品?为承接海尔集团“一机两翼”的品牌战略布局,2016年Leader开始了年轻化转型,自此便开启了重新定义品牌发展的新机遇。

重构品牌是一个复杂又长期的过程,品牌首先要深入了解其背后的用户特点。Leader借助大数据、大模型等技术平台对各类社交平台海量年轻用户进行数据分析,形成不同切面的精准用户画像,让Leader面向Z世代细分市场的品牌定位有了更精准的数据支撑。Z世代人群基数大、家庭话语权和影响力比较强、乐于接受新事物,但需求却相对碎片化、个性化,这就决定了Leader的品牌基因是原创适配的产品与服务。

实践中,Leader为用户提供“共创”的养成服务和“我创”的个性生活,也激活了Z世代对品牌的价值认同。凭借大数据模型挖掘出细分市场的深层消费逻辑,Leader实现产品品牌与用户需求精准匹配,并快速进入企划端,使得品牌能紧跟新消费前沿。

定义“不被定义”,满足新消费需求

以数字化助力“养成伙伴”迭代

面对Z世代切面特别多、需求特别碎片化的群体特征,Leader第一个要解决的就是大规模生产制造和个性化需求的矛盾,这是拥抱年轻化必须解决的问题。

Leader依靠数据参透“最大公约数”和“最小公倍数”间的逻辑关系,搭建起了全新的品牌模式,产品可“养成”、品牌可跨界、用户也能参与DIY,让“我的”产品真正变成“你的”创造,从而赋予品牌全新的价值认同,以此实现产品高价值。

“最大公约数”即明确用户的真正需求,这种需求通过社交媒体集中呈现在线上平台之中,需求底座越稳固越有助于实现制造技术的精准产出;“最小公倍数”即用户的多元不同需求,依靠线上获取大数据,形成不同切面的用户画像,产品才能真正走进年轻人的心中。而这两点,也是Leader最早采取线上品牌传播和营销的原因。

从本次品牌日体验展主推的“包包系列”露营产品,可以窥见Leader在满足年轻人新消费需求的不遗余力。展位上,Leader让年轻人在享受多巴胺欢快氛围的同时,全方位展示了“包包系列”产品的时尚便捷功能属性。“Leader展区最吸引我的就是这款便携咖啡机,因为我日常对咖啡的需求比较大,也比较喜欢周末去野外露营,这款背起就走的咖啡机真是设计到了我的点上。”逛展的李女士现场体验后,欣喜地准备“入手”该款产品。

Leader“包包系列”产品突出优势就是便携时尚、具备超强续航能力,不仅抓住了年轻一代“说走就走,走遍天下”的冒险心理,也同时满足了他们追求品质生活的新消费需求。此外,为满足年轻一代对美妆产品的存储需求,推出iCase小仙贝美妆冰箱;解决观影缓存慢、游戏卡顿、投屏复杂等年轻人的需求“痛点”,推出小超跑电视……这些面向Z世代的高需求产品,从颜值到实用价值,都正中年轻人的“心坎”。据介绍,今年除了布局线上以外,Leader线下的“快闪店”等沉浸式体验项目也将进入大众视野,将更进一步满足年轻一代的新消费体验需求。

“适配”新消费需求仅仅是Leader的起点,以数字化技术助力,Leader还为Z世代提供“共创”的养成服务,帮助用户实现“我创”的个性生活。比如,Leader推出面板多样化的冰箱,基于简约无商标的外观,利用AIGC技术实现独一无二的冰箱外观设计。“我们不局限于原创产品的层面,而是要多一些让用户参与‘我创’的尝试,与用户实现‘双向奔赴’的效果。”张丹说道。

从精准的市场需求到数字化研发设计,从互联工厂的产品产出到个性定制的“我创”服务,借助海尔智家全流程数字化转型优势,Leader真正实现了供需打通与年轻用户零距离,让Z世代的智慧家庭变成了绽放个性的秀场。

今年上半年,Leader品牌增幅达到20%。Leader的品牌重构之路再次印证,创新是品牌发展的永恒动力。而这一过程中,顺应数字化时代浪潮,以人工智能等手段全方位赋能,无疑功不可没。我们期待,更多像Leader一样“不被定义”的年轻化高端品牌,不断挖掘创新潜能,探路新质生产力发展,满足新消费需求,助力青岛“品牌之都”名片更加闪耀。(青岛日报社/观海新闻记者 陈海芹 实习生 崔晓晗 视频 尹亚炜)

责任编辑:王亚楠

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